Boa tarde eu gostaria de saber o porquê não aparece a opção "quer mais" no meu console na parte de meu console principal

Question

Eu queria tornar a conta de meu parente como a console principal só que não tenho mais alternância para fazer isso por isso eu queria uma ajuda para arrumar esse problema

Answer 1

É por conta que nas configurações na parte MEU XBOX PRINCIPAL não tem mais como eu alterar, e não sei como as 5 vezes de trocar o meu xbox principal sumiram, eu só troquei uma vez ai quando fui ver na conta do meu sobrinho já não tinha mas as 4 vezes para trocar o xbox principal, ai eu gostaria de saber se tem como eu alterar novamente, deve ter rolado algum bug porque eu só troquei 1 vez o xbox principal

Answer 2

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Caro Michael,

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

Não sou um falante nativo de português, por isso pode haver algum mal-entendido na sua pergunta.

Com base na sua descrição da partição escolhida, parece que gostaria de transferir o controlo da conta principal da subscrição do Microsoft 365 Familiar para um dos seus familiares.

Se for esse o caso, infelizmente isso não é possível devido ao facto de as subscrições do Microsoft 365 estarem associadas a uma conta e a conta a partir da qual a subscrição foi adquirida ser a conta principal. Esta subscrição não pode ser transferida para outras subcontas do grupo familiar. Para tal, teria de cancelar a subscrição e comprá-la noutra conta.

Além disso, não tenho a certeza do que quer dizer com a opção "quero mais" neste momento, significa que não é possível adicionar permissões de organizador à conta de um familiar no ecrã Controlo de segurança da família.

Se for esse o caso, pode fazê-lo pedindo a um membro do grupo familiar que saia do grupo familiar atual e reenvie o convite como organizador.

Se eu não tiver entendido bem a sua pergunta, não hesite em perguntar. Se o problema não for resolvido, pode anexar uma captura de ecrã da página para que eu possa aprofundar a questão.

Saudações sinceras,

Ian - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft