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Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Olá Diana Filipa Valbom, Bem-vindo à comunidade da Microsoft.Neste momento, devido a informações insuficientes, não podemos determinar qual situação você está enfrentando.Descreva o problema em detalhes. Que tipo de arquivo você está abrindo? Esse problema ocorre ao abrir o Word, PowerPoint ou Excel?Você recebe alguma mensagem de erro ao abrir o Office? Em caso afirmativo, envie-nos uma captura de tela da mensagem.SinceramenteCarlos - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft