Solucionar problemas do OneDrive - fuso horario

Question

Ja ajustei o fuso no Email, porem no onedrive (online) está com fuso diferente de -3 (Brasilia), toda solicitação de compartilhamento de arquivo acaba sendo recusada

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Rafael_QT,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft. Com base nas informações que você compartilhou, entendo que você parece estar enfrentando problemas com a alteração de fusos horários no OneDrive, bem como em pastas compartilhadas, e entendo como você se sente.Para te ajudar melhor, gostaria de entender um pouco mais com você:

• Você mencionou mudar o fuso horário em seu e-mail, onde você o alterou?
• Você alterou o país e o fuso horário nas informações pessoais da sua conta da Microsoft? Caso contrário, sugerimos que você altere as informações aqui, além de haver algum atraso na alteração no OneDrive e talvez seja necessário aguardar um pouco para ver o fuso horário alterado. Conta da Microsoft | Seu perfil A interface mostrada na imagem:
• Você mencionou que o compartilhamento de arquivos será rejeitado, há uma mensagem de erro quando você compartilha? Você pode fazer uma captura de tela e compartilhá-la conosco, se for conveniente.
• Você mudou de rede ou tentou compartilhar novamente? Todos os arquivos não estão sendo compartilhados? Aguardo suas novas atualizações e espero aprender mais com você para confirmar a direção do problema.Obrigado pela sua compreensão. Felicidades 

Isabella-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft