Boa tarde. Tenho um documento MS Word na One Drive que é partilhado. Quando tento abrir o documento MS Word na aplicação, este abre no bloco de notas e não abre no MS Word. Como consigo resolver?

Anônima
2024-10-14T13:34:33+00:00

Quando tento abrir o documento MS Word na aplicação MS Word, o erro diz que "Esta ação não pode ser realizada porque o Office encontrou um erro. A execução da reparação pode ajudar. Se este problema persistir, repare o seu produto a partir do Painel de Controlo".

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2024-10-16T08:56:36+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Nesse caso, sugiro que você tente desinstalar completamente o Office e, em seguida, baixá-lo novamente e reinstalá-lo.

    1. Clique no link a seguir para baixar a ferramenta automatizada de desinstalação do Office: https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstallFromPC, que limpará automaticamente todas as informações do registro do Office.
    2. Fazer login em Serviços e assinaturas | Conta da Microsoft, localize seu produto do Office, baixe-o novamente e instale-o.

    Thomas

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  2. Anônima
    2024-10-15T09:08:20+00:00

    Bom dia,

    Realizei todos os procedimentos que me recomendou, mas continuo com o mesmo erro.

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  3. Anônima
    2024-10-15T08:38:28+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Maria Ferreira_060,

    Obrigado por sua postagem na Comunidade da Microsoft.

    Parece que o programa padrão do seu arquivo .docx está definido como Bloco de Notas. Você pode pressionar Windows + I para abrir Configurações > Aplicativos > Aplicativos padrão. Na barra de pesquisa, procure por .docx e altere o programa padrão para o aplicativo Word.

    Além disso, tentar um reparo online também é um bom começo porque a Microsoft implantou uma ferramenta de reparo automático que pode identificar e resolver um grande número de possíveis problemas. Sugiro que você também tente reparar o Office para ver se ele resolve o problema.

    Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

    Espero que as informações acima sejam úteis para você e aguardo sua resposta!

    Atenciosamente

    Thomas C - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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