Problema para instalar o Teams na loja da microsoft store 0x8a150006

Question

Percebi que nenhum aplicativo da loja da microsoft store atualiza ou instala!!

segue o log do erro do teams :

2024-11-26 14:30:38> Program: Starting Squirrel Updater: --install . --noui --intentOverride=work --acquireSource=store_work --exeName=MSTeamsSetupx64.exe --bootstrapperMode 2024-11-26 14:30:38> RegistryService: RegKeyExists: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\ does not exist 2024-11-26 14:30:38> RegistryService: TrySetRegKey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams\AcquireSource set successfully as store_work 2024-11-26 14:30:38> Program: AcquireSource reg is set to store_work 2024-11-26 14:30:38> LogHost: Write failed. 2024-11-26 14:30:38> LogHost: Message: Scenario.Status: success, scenario: Scenario.Name: desktop_squirrel_stubinstall, Scenario.Step: start, sequence: 0, appversion: , platformId: 27, DeviceInfo.OsName: Windows, DeviceInfo.CpuArchitecture: x64, DeviceInfo.OsVersion: 10.0.19045.0, AppInfo.ProcessArchitecture: x86, AppInfo.ClientType: desktop, dllSearchPathState: unset, clientType: desktop, source: exe, distSrc: default, breadcrumb: , SignedPackages: enabled, AcquireSource: store_work,

Ao remover o equipamento do domínio e instalar o Teams pelo administrador local o aplicativo funcionou!!

Mas preciso de uma solução que não tenha que tirar do domínio.

Estou achando que é algum registro do windows no usuário criado.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Caio,

Obrigado por suas atualizações.

Com base nas informações fornecidas, o novo perfil de usuário pode ser instalado com o Teams no dispositivo. Portanto, o problema pode ser do perfil do domínio.

A partir das informações de log fornecidas, o Teams não pode ser instalado no perfil do usuário corretamente e não existe. Remover totalmente o perfil de usuário com cache do dispositivo e do AD local e, em seguida, criar um novo perfil de usuário de domínio e reinstalar o aplicativo Teams pode ser a próxima etapa para ver se o problema pode ser resolvido em seu ambiente.

Bem-vindo a compartilhar quaisquer atualizações conforme sua conveniência, se precisar de mais ajuda sobre esse problema.

Obrigado pelo seu tempo e esforço.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

O equipamento é Windows 10.

E não tem algum procedimento que eu possa realizar antes de remover do domínio ?

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Caio,

Parece um problema de perfil corrompido em seu ambiente.

Sugiro que você remova o perfil de usuário do domínio do registro, o que pode limpar todo o cache do perfil e, em seguida, recriar um novo perfil de domínio e instalar o Teams novamente para ver e nos informar o resultado.

O Windows 11 não pode excluir perfis de usuário de domínio - Comunidade Microsoft

Alguns usuários podem corrigir problemas semelhantes removendo o perfil de domínio corrompido. Você pode consultar a última resposta de Dave no tópico a seguir para obter mais informações.

Chave do Registro do Teams - Microsoft Community

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Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft