Ajude-me a encontrar versoes anteriores perdidas ou ausentes no OneDrive/microsoft office.

Question

Boa tarde.

Tenho um trabalho de curso que edito frequentemente com o Microsoft office ha cerca de 04 meses e nos últimos dias estive empenhado em evoluí-lo bastante.

Como sempre, ontem precisei cuidar do meu filho e as 15h fechei o iPad e fui cuidar. Quando voltei e abri o iPad pela noite (19h), me deparei com uma versão de cerca de 05 dias antes.

Já procurei em versões anteriores do arquivo, no onedrive, até no iCloud (tenho assinatura também). E não encontro essa versão. Como procedo?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Fabrício Osman Quixadá Lira,

Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade. 

Eu entendo que seu arquivo se tornou uma versão anterior e você deseja restaurá-lo. Eu entendo seus sentimentos e farei o meu melhor para ajudá-lo. Para resolver melhor o problema, preciso confirmar alguns detalhes para você, a fim de lhe dar a direção adequada para resolver o problema.

1.Você está conectado ao OneNote com uma conta pessoal ou comercial?

2.Você já se inscreveu no Microsoft 365 antes?

O recurso "Restaurar OneDrive" do OneDrive ajuda os assinantes do Microsoft 365 a desfazer todas as ações executadas em quaisquer arquivos e pastas nos últimos 30 dias. Você pode seguir os passos no link abaixo.

Restaurar seu OneDrive - Suporte da Microsoft

Obrigado por seu apoio e compreensão e sinta-se à vontade para me informar se tiver mais atualizações, obrigado.  

Atenciosamente 

Kiki.Z - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft