Não consigo incluir uma segunda conta no onedrive.

Question

Ao tentar incluir uma segunda conta no onedrive, recebo a mensagem "OneDrive encerrou inesperadamente" e não consigo concluir a instalacao.

Ja desinstalei o onedrive e instalei de novo, mas nao adiantou....

Answer 1

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Caro Fabio Miura_316

Obrigado por levantar suas preocupações na Comunidade da Microsoft.

Entendemos que você deseja adicionar uma segunda conta no OneDrive.

Só precisa confirmar com você, você quer fazer login em uma conta pessoal ou em uma conta comercial?

Porque para o OneDrive, você só pode fazer login em uma conta pessoal e ele não dá suporte ao login em duas contas pessoais ao mesmo tempo.

Para fazer login em várias contas ao mesmo tempo, refere-se a contas corporativas.

Para obter informações sobre como fazer login em uma conta no OneDrive, você pode consultar este link:

Como adicionar uma conta no OneDrive - Suporte da Microsoft

Se você realmente deseja adicionar uma conta de trabalho, poderia fazer uma captura de tela da mensagem de erro que aparece quando você faz isso e responder para compartilhá-la conosco?

Espero que as informações acima sejam úteis para você e estou ansioso para ouvir de você.

Atenciosamente

Tracy - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft