Transferir licença do Office para outro computador

Question

como devo proceder pra transferir a liçenca do office pra outro computador

Answer 1

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Olá, Ana Machado3

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Percebi que você tem um produto do Office. Você já instalou o Office em um dispositivo antes e deseja saber como transferir o Office para outro dispositivo. Eu entendo como você se sente. Sinta-se à vontade para me corrigir se meu entendimento estiver errado.

Que produto você tem?

Gostaria de explicar que existem vários tipos de situações de produtos do Office, e a resposta a cada situação é diferente.

1. Versão perpétua pré-instalada do Office (como o Office 2019 pré-instalado): se o Office foi pré-instalado como parte da compra do dispositivo (Office fornecido pelo revendedor do computador no momento da compra), ele está vinculado a um dispositivo específico e não pode ser transferido para ativação em outros computadores.
2. Versão perpétua de varejo do Office (como o Office 2019 que você compra no site oficial da Microsoft ou em outros canais): geralmente pode ser transferida. No entanto, se você já o instalou em outro dispositivo antes, para ativá-lo e usá-lo em um novo dispositivo, primeiro desative o Office no dispositivo antigo e, em seguida, ative o Office no novo dispositivo.
3. Microsoft 365 pré-instalado (os varejistas de PC geralmente oferecem uma assinatura do Microsoft 365 de 6 meses ou um ano): antes que a assinatura expire, ela pode ser transferida.
4. Versão de varejo do Microsoft 365 (a assinatura do Microsoft 365 que você compra por meio do site oficial da Microsoft ou de outros canais): Transferível .

Depois de ler as instruções acima e ter certeza de que pode transferir sua licença, você pode tentar as seguintes etapas:

• Desinstale o Office do seu dispositivo antigo. Você pode consultar este artigo: Desinstalar o Office de um PC - Suporte da Microsoft
• Instale o Office em um novo dispositivo. Quando você instala o Office pela primeira vez, seu produto do Office é vinculado a uma conta da Microsoft. Em seu novo dispositivo, vá para Conta da Microsoft | Serviços e assinaturas no navegador e entre com a mesma conta da Microsoft. Em Serviços e assinatura, localize seu produto do Office. Em seguida, selecione "download" e instale o Office no novo dispositivo.

Espero que minha resposta ajude você.

Felicidades

Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft