Erro de ativação do Office_Microsoft 365

Question

Erro de ativação do Office_Microsoft 365

Anônima

Boa tarde,

O office 365 já estava instalado e funcional no meu computador, mas de momento apenas consigo ler os documentos, não consigo criar novos nem editar os já existentes. Para o efeito, é requerida a ativação do word, power point, excel, outlook, etc, mas surge o erro 965yb. Já tentei nova instalação mas o problema persiste.

Obrigada

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