Preciso falar com alguém do suporte ao ms365, já tentei todas as outras opções e preciso do office funcionando. Já está pago e válido até 2025 e não consigo falar com o suporte.

Anônima
2024-08-03T16:41:53+00:00

Preciso falar com alguém do suporte ao ms365, já tentei todas as outras opções e preciso do office funcionando. Já está pago e válido até 2025 e não consigo falar com o suporte.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2024-08-13T06:10:58+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Já faz um tempo desde a última vez que nos comunicamos com você e eu me pergunto se você está ocupado. Posso perguntar se o seu problema foi resolvido corretamente? Há algo que eu possa fazer para ajudá-lo? Enquanto isso,continuarei a acompanhar sua pergunta.

    Atenciosamente 

    Kiki.Z - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2024-08-04T04:00:33+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Dario Campos1,

    Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.  

    Qual é exatamente o problema que você está enfrentando? Você pode nos enviar uma captura de tela da página de erro para que possamos ajudá-lo melhor.

    O link a seguir é o número de telefone do suporte técnico global, você pode tentar entrar em contato por telefone.

    Números de telefone do Serviço de Cliente Global - Suporte da Microsoft

    E você pode entrar em contato com o suporte técnico seguindo as etapas abaixo.

    1.Visite este site: Entre em contato conosco - Suporte da Microsoft

    2.Digite seus problemas na caixa de pesquisa. Por exemplo, Contato, etc.

    3.Agora clique em Obter ajuda e selecione Entrar em contato com o suporte abaixo.

    4.Vá para a guia Produtos e serviços e escolha a categoria Microsoft 365 e Office ou Outros Produtos

    5.Na guia Categoria, escolha Suporte técnico ou outras alternativas.

    6.Vá para Confirmar.

    7.Agora você pode escolher a opção de Bate-papo com um agente de suporte em seu navegador da web. 

    Obrigado por seu apoio e compreensão. Tenha um bom dia.

    Atenciosamente 

    Kiki.Z - MSFT | Especialidades de Suporte da Comunidade Microsoft

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