office 365

Question

Comprei uma chave do office ora citado e desde que instalei o problema todo esta no acesso dos arquivos do word esta dando erro de VCRUNTIME140_1.dll. Nao fiz o compartilhamento com o one drive e tudo meu foi para la. Sera q posso ter tudo no pc sem estar no onedrive? Preciso abrir meus arquivos pois dependo do software para realizar meu trabalho trabalho a distancia.

Meu windows é 10.

Gratidao.

obs. tudo meu esta dando problema no computador por isto nao mandei print do arquivo pq so consegui salvar em pdf e nao esta carregando. Me desculpa.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, C Denise

Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

Espero que você possa usar o software Office corretamente.

Quer saber se a mensagem de erro "VCRUNTIME140_1.dll" ausente aparece apenas no Word? Esse erro geralmente é causado por um arquivo ausente no Windows.

Sugerimos que você consulte este link para a solução de "David-M." e outros moderadores voluntários**. (Este tópico está em inglês, você pode precisar de um tradutor para lê-lo)**

VCRUNTIME140.dll e MSVCP140.dll ausentes no Windows 11 - Microsoft Community

Ou use a instalação de reparo do Office e atualize o Windows 10 para o Windows 11.

Gostaria de saber de onde você comprou o Microsoft 365, faça login neste site e em "Serviços e Assinaturas", verifique se o status da sua assinatura está normal, se estiver normal, você pode baixar o Microsoft 365 aqui e ver se acontece a mesma coisa: Conta Microsoft | Entre ou crie sua conta hoje mesmo – Microsoft

Além disso, você pode nos enviar uma captura de tela contendo a página de erro.

Em relação ao fato de você querer salvar o arquivo localmente em seu computador em vez de na nuvem do OneDrive, isso é possível. Você pode criar um novo arquivo, desativar o botão "Salvar automaticamente" no canto superior esquerdo do arquivo do Office e clicar em "Salvar" ao lado dele.

Na página "Salvar este arquivo".

--Clique em "Mais opções" para definir o local de salvamento.

--Clique em "Selecionar local" -> "Outro local" para adicionar o local onde deseja salvar o arquivo. E, depois de salvar um novo arquivo novamente, esse local será mostrado na lista "Selecionar local", você pode definir esse local como o local padrão e corrigi-lo na lista.

Dicas:

1. Os arquivos que foram salvos no OneDrive ainda serão salvos no OneDrive, se você quiser salvar os arquivos anteriores localmente, precisará usar "Salvar como" para salvar os arquivos em um determinado local do seu computador.
2. A função de salvamento automático pode efetivamente aumentar a possibilidade de recuperar o conteúdo de arquivos perdidos, portanto, tome cuidado para desativá-la.

Se precisar de mais ajuda, entre em contato comigo.

Atenciosamente

Mila.L-MSFT| Especialista em suporte da comunidade Microsoft