Cursor voltando para o início do texto de maneira involuntária, como solucionar?

Question

Estou com um problema relacionado ao Word no meu notebook. Todas as vezes que abro um arquivo e começo a digitar o cursor, de maneira involuntária, volta para o início do texto. Por exemplo, sempre adiciono um título na parte superior do arquivo e quando estou digitando no final da folha ele acaba retornando a parte do título. Daí tenho que apagar aquilo que foi modificado sem minha intenção e retomar a parte que estava digitando. Desde já, agradeço a atenção!

Answer 1

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Olá, Ícaro Dias Cruz

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Entenda que você encontrou problemas no processo de uso do Word, esse problema geralmente ocorre com o conflito de complementos e atalhos e configurações do Word relacionadas a esse problema, recomendamos que você tente os seguintes métodos:  1. Cancele os complementosClique no documento no canto superior esquerdo do arquivo - opções - complementos - gerenciamento do local para alterar para complementos COM e, em seguida, selecione "Ir para", desmarque todos os complementos, clique em OK, reinicie o documento do Word, observe o efeito.2. Excluir modelo do WordFeche todos os documentos, pressione Windows + R, na caixa de execução aberta, digite: %AppData%\Microsoft\Templates, pressione a tecla Enter.Faça backup e exclua a extensão .dotm do arquivo, como Normal.dotm, e reabra o documento do Word para tentar!**3. Repare a instalação do Office:**Abra o "Painel de Controle".Selecione "Programas" em "Programas e recursos".Encontre o Microsoft Office na lista, selecione-o e clique em "Alterar".Selecione "Reparo Online" ou "Reparo Rápido" e siga as instruções na tela.4. Escritório de redefinição do registroFeche todos os aplicativos do Office.Pressione Windows + R, digite regedit na caixa de execução aberta e pressione enter.Localize as seguintes chaves, renomeie a pasta do Office (clique com o botão direito do mouse nela e selecione Renomear, por exemplo, renomear Office para Officeold)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OfficeEm seguida, reabra o documento do Word para experimentar o efeito.Isenção de responsabilidade: A modificação do registro ou dos grupos de trabalho geralmente é voltada para usuários avançados, administradores e profissionais de TI e pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, modificações inadequadas no registro podem causar sérios problemas. Portanto, certifique-se de seguir rigorosamente as etapas abaixo. Para maior proteção, faça um backup do registro antes de modificá-lo. Se o problema persistir, pergunte qual versão específica do produto de escritório você possui. Abra qualquer componente do Office (por exemplo, word), clique em File-Account e verifique as informações do produto. Se for conveniente para você, você pode compartilhar a captura de tela comigo.

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Zoro-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft