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O pior suporte de empresa que ja vi. Não tem atendente humano

Anônima
2024-11-09T23:12:19+00:00

O pior suporte de empresa que ja vi. Não tem atendente humano

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-12-03T06:40:59+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, abw31

    Bem-vindo à comunidade Microsoft!

    Percebi que você quer falar com um membro da equipe.

    Se você for conveniente, pode compartilhar seu problema e eu posso lhe dar sugestões adequadas.

     Se você está procurando suporte online, vou direcioná-lo para o lugar certo.

    Aqui está o bate-papo on-line: 

    Entre em contato com o Suporte da Microsoft.

    1. Visite este site: Contato - Suporte da Microsoft
    2. Digite seus problemas na caixa de pesquisa. Por exemplo, assinatura/faturas fiscais/reembolso, etc.
    3. Agora clique em Obter ajuda e selecione Entrar em contato com o suporte abaixo.
    4. Vá para a guia Produtos e serviços e escolha a categoria Microsoft 365 e Office ou Outros Produtos
    5. Na guia Categoria, escolha Gerenciar minha assinatura ou outras alternativas.
    6. Vá para Confirmar.
    7. Agora você pode escolher a opção Conversar com um agente de suporte em seu navegador da web.

    Observação: a equipe de suporte do Chat só funciona em determinados horários, portanto, se a última janela disser que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, você pode deixar um número de telefone. Dessa forma, eles podem ligar para você e ajudá-lo.

    Além disso, você também pode entrar em contato com o telefone do Atendimento ao Cliente Global.

    Números de telefone do Atendimento Global ao Cliente - Suporte da Microsoft

    Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência. 

    Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.

    Ryan - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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