Esqueci minha senha como refaço outra ?

Question

Esqueci minha senha como refaço outra ?

Anônima

Perdi meu acesso como refaço a senha ?

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1 resposta

Answer 1

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Prezado JOSÉ ERLANIO MARCULINO RIBEIRO A207037

Obrigado por escolher o Microsoft Community.

Com base na sua descrição, conheço o cenário que você encontra.

Para isso, para melhor ajudá-lo, preciso confirmar com você se você está usando a conta do Microsoft365 for Business ou a conta pessoal (outlook.com ou hotmail.com) e atender a esse cenário?

Se você estiver usando sua conta do M365 for Business, precisará entrar em contato com o administrador e permitir que o administrador redefina a senha para você no centro de administração. Aqui está a maneira detalhada: Redefinir senhas - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.

Se você estiver usando uma conta pessoal, sinta-se à vontade para me atualizar. Continuarei a ajudá-lo com base nas informações que você fornecer. Sua compreensão e cooperação são muito apreciadas.

Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia

Sinceramente

Katherine