Solucionar problemas do OneDrive

Anônima
2024-10-01T00:54:42+00:00

Senhores boa noite

Os arquivos do onedrive não estão disponíveis em meu desktop, inclusive nem existe o icone dele no windows explorer.

Peço ajuda URGENTE pois preciso habilitar isso na minha maquina de forma que eu possa compartilhar arquivos sincronizados com outras pessoas,

Já tentei de tudo na internet sobre o problema e não consigo.

Grato

Marcelo Perini

cel e whatsapp 55 11 993****92

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2024-10-04T11:11:03+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Marcelo Perini

    Recebi sua resposta e obrigado por fornecer mais detalhes.

    De acordo com as informações da versão do Windows fornecidas, é possível atender aos requisitos de sistema do OneDrive. Você mencionou que pesquisou o OneDrive na barra de menu Iniciar e clicou nele para ser redirecionado para a página da web. Cliquei no link que você forneceu e descobri que ele me redirecionava para a página da Web do OneDrive quando cliquei em "Ir".

    Você pode tentar clicar em "Ir" para ver se é solicitado a fazer login e, se não tiver uma conta, clique em "Criar conta".

    Como alternativa, você pode tentar executar o OneDrive manualmente:

    Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

    Digite C:\Arquivos de Programas\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe e pressione Enter. Se o OneDrive foi instalado corretamente, isso deve iniciar o OneDrive.

    Se ainda não funcionar, reinstale o OneDrive, desinstale o OneDrive em Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados e baixe e instale a versão mais recente do OneDrive no site da Microsoft.

    Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para responder.

    Cereja

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  2. Anônima
    2024-10-01T15:38:51+00:00

    Versao do meu WINDOWS: WINDOWS 11 versão 23H2

    O icone do ONEDRIVE não está em ICONES OCULTOS

    Na caixa de pesquisa do menu INICIAR aparece um icone do ONEDRIVE mas ao clicar ele vai para a seguinte pagina da internet: https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/onedrive/online-cloud-storage

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  3. Anônima
    2024-10-01T09:47:27+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Marcelo Perini

    Bem-vindo à comunidade Microsoft!

    Percebi que sua pergunta é sobre como habilitar o recurso OneDrive.

    Antes disso, gostaria de pedir algumas informações para melhor responder à sua pergunta.

    • Por favor, deixe-me saber qual versão do Windows você está usando no momento. Você pode visualizar as informações da versão do sistema pressionando a tecla Windows + R, digitando winver e pressionando Enter.

    Você pode verificar os requisitos do sistema para o OneDrive clicando aqui.

    Você mencionou que não há ícone do OneDrive no Windows Explorer, se você não vir nenhum ícone do OneDrive, é possível que o ícone tenha se movido ou o OneDrive não esteja em execução.

    Em computadores Windows, você deve ver um ícone de nuvem branco ou azul do OneDrive na área de notificação no lado direito da barra de tarefas. Pode ser necessário clicar na seta "Mostrar ícones ocultos" ao lado da área de notificação para ver o "

    OneDrive" ao lado da área de notificação.

    Se o ícone não for exibido na área de notificação, o OneDrive pode não estar em execução.

    Selecione Iniciar, digite "OneDrive" na caixa de pesquisa e selecione "OneDrive" nos resultados da pesquisa.

    Se você não encontrar nada, consulte este artigo para instalar e configurar o OneDrive. Sincronizar arquivos com o OneDrive no Windows - Suporte da Microsoft

    Preciso deixar claro para você que a Comunidade Microsoft se destina a cuidar do suporte técnico no nível do software e que os membros da comunidade não podem ligar diretamente para você. Além disso, como o fórum é uma comunidade aberta, suas informações pessoais foram codificadas para proteger sua privacidade, portanto, entenda.

    Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais ajuda. Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.

    Cherry.Z - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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