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Ficheiro no Teams diz estar a ser editado (por mim) e por isso não posso editar mas tenho TUDO fechado...

Anônima
2024-08-28T15:16:27+00:00

Criei um ficheiro word no Teams que preciso de editar mas quando vou abrir na app (word) diz que não posso abrir na app um ficheiro que está a ser editado. Diz que está a ser editado por mim mas eu tenho TUDO fechado! Não tenho nenhum documento word aberto! Preciso de editar na app porque online desconfigura-me o ficheiro todo... Como posso resolver isto?

Microsoft 365 e Office | Word | Para empresas | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-08-28T16:42:38+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada e respeitada Margarida Gomes,

    Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

    Lamento que você esteja tendo um problema e, pela situação que encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

    De acordo com sua descrição, entendo sua preocupação e necessidade de coletar informações mais detalhadas e, para proteger sua privacidade, acabei de enviar uma mensagem privada, acesse a mensagem privada clicando neste ícone.

    Image

    Agradeço sua paciência e compreensão, e agradeço seu tempo e cooperação.

    Sinceramente

    Waqas Muhammad

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