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Como posso recuperar acesso admin da conta da minha organização?

Anônima
2024-09-16T20:03:29+00:00

O usuário master da minha organização, Associação Brasileira de Engenharia de Produção, mudou de número de telefone celular e não está conseguindo acessar a conta vinculado ao co***o@ab***ro.onmicrosoft.com.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-09-17T02:19:34+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Roberto Fuentes1,

    Bom dia. Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft.

    Com base na sua descrição, entendo que você foi bloqueado em sua conta de administrador do Microsoft 365 Business.

    Lamento saber da sua situação. Em relação à sua consulta sobre o acesso à sua conta de administrador, lembre-se de que este é um assunto muito delicado que envolveria suas informações de conta e senha e não deve ser abordado aqui em um fórum público aberto a todos os usuários da Microsoft.

    Valorizamos a segurança e a privacidade da sua organização; assim, recomendamos que você entre em contato diretamente com nossa Equipe de Proteção de Dados; Se nenhum outro Administrador Global estiver disponível para ajudá-lo a recuperar o acesso de administração, entre em contato com nossa linha direta e a equipe de suporte criará um tíquete de Solicitação de Serviço para você, Localizar números de telefone de suporte do Microsoft 365 para empresas por país ou região - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.

    Nossa equipe de proteção de dados garantirá que os dados de sua organização estejam seguros e enviará e-mails privados.  Obrigado por sua cooperação.

    Obrigado por sua paciência e compreensão. Fique seguro e saudável!

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