Como contatar o administrador do Microsoft 365 da minha organização - Suporte técnico

Question

Suporte técnico para levantamento de histórico de atividades do Microsoft Planner.

preciso de informações que foram deletadas.

Answer 1

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Olá Marcel Giovani de Castro, Obrigado

Obrigado; você por entrar em contato com a comunidade da Microsoft.

Para entrar em contato com o administrador do Microsoft 365 da sua organização, consulte o seguinte guia: Como faço para encontrar meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft.

Se suas assinaturas do Office 365 forem gerenciadas por meio de um parceiro federado ou revendedor e o Administrador Global não puder abrir uma solicitação de serviço, ele deverá entrar em contato com o provedor de suporte do revendedor. Seu revendedor pode ajudar a iniciar a solicitação e coordenar com a equipe de suporte do Office 365.

Aqui está o que seu Administrador Global do Office 365 deve fazer a seguir para criar uma solicitação de suporte:

1. Enviar uma solicitação de serviço: o administrador global deve criar uma solicitação de serviço com o suporte da Microsoft para assistência técnica e diagnóstico avançado. Para obter instruções detalhadas sobre como obter suporte, consulte Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.
2. Ligue para o Suporte da Microsoft: para obter assistência adicional, use este link para encontrar o número de contato apropriado: Números de telefone do Atendimento Global ao Cliente - Suporte da Microsofthttps://support.microsoft.com/en-us/topic/global-customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Se você for um usuário final, coordene com o administrador global do Office 365 para lidar com essas etapas.

Além disso, se você estiver procurando uma solução para um produto específico da Microsoft, como o Planner, a Microsoft fornecerá uma comunidade dedicada para isso: Planner - Microsoft Community Hub.

Você também pode postar sua preocupação nesta comunidade, onde os membros são especialistas no Microsoft Planner. Eles têm o conhecimento especializado para resolver seus problemas,Espero que as informações acima ajudem você.

Obrigado pelo seu tempo e cooperação. Tenha um bom dia!