Word não salva um documento em PDF na fonte original "Times New Roman"

Question

Olá!

Estava realizando um trabalho acadêmico no Word e ao terminar e salvar, salvei como PDF/XPS no próprio programa. Porém, achei estranho que o documento em PDF estava com outra fonte, não compatível com a padronização no trabalho, e não em Times New Roman, como havia colocado originalmente. Salvei novamente como .docx e converti para PDF em outra ferramenta online externa, e continuou da mesma forma. Não sei por qual motivo ele está modificando a formatação original, e é algo bastante recente, pois não estava assim até pouco tempo.

Qual seria este problema e como resolvê-lo?

Obrigado desde já!

Segue em anexo uma captura do documento em .docx dentro do Word e uma em PDF, onde se percebe a clara diferença.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi adlimaa, desculpe pela resposta tardia.

Você pode definitivamente salvar seu documento do Word como PDF usando o recurso de impressão. Veja como fazer:

Além disso, se o comando de reversão não funcionar, você poderá desinstalar sua versão atual do Office e tentar instalar o pacote de instalação offline que forneci. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas que você esteja enfrentando:

https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/pt-BR/O365HomePremRetail.img

Por favor, deixe-me saber como foi depois de tentar isso! Estou ansioso para ouvir seus resultados! Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato.

Atenciosamente  Eliase | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Olá! Muito obrigado pela resposta!

Seu primeiro conselho funcionou parcialmente. Na exibição na tela, o documento está na formatação correta, como mostra em anexo. O problema é que não sei se é possível salvar em PDF a partir desta janela, na mesma formatação.

Quanto ao segundo, usei os códigos no CMD como administrador, mas não parece ter funcionado. As versões mostradas no Word são as atualizadas, e ao salvar em PDF depois da inserção dos códigos, o erro persistiu.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8f56a390-30f6-4d9d-a282-ce82ca48268d?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9ec386db-a743-45c4-b0cd-2b52e34078b8?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/30271bfb-ff1e-4609-bc42-13a190505b19?platform=QnA

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá adlimaa.  Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que você está enfrentando erros de fonte ao salvar seu documento do Word como PDF. Depois de ver sua postagem, testei esse problema, mas no meu ambiente, imprimir o documento do Word como ou salvá-lo como PDF não resolve . No seu caso, você também pode tentar pressionar Ctrl + P para tentar imprimi-lo como PDF. Você pode tentar reverter seu Office para uma versão anterior, esse problema pode ser um problema de compatibilidade que ocorre após uma atualização e reverter a versão geralmente ajuda a resolver esses problemas.  

• Feche todos os softwares do Office, no "Menu Iniciar" na pesquisa "Prompt de Comando" (ou "cmd"), e clique com o botão direito do mouse, selecione "Executar como administrador";
• No prompt de comando, insira o seguinte código: cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun
• Pressione Enter e digite:

    Officec2rclient.exe /update user updatetoversion = 16.0.17726.20160
  

Por favor, deixe-me saber os resultados de suas tentativas em uma resposta para que eu possa confirmar se posso oferecer mais sugestões!

Atenciosamente Eliase | Especialista em suporte da comunidade Microsoft