OneDrive aparecendo duas vezes no Windows Explorer / Barra de Acesso / Inicio

Question

Olá!

Estou me deparando com uma situação que nunca tive com minha conta do OneDrive no meu Notebook. Recentemente tive que configurar minha conta Microsoft na máquina, com isso reinseri meus dados de entrada, mas ao retomar os acessos, tem duas instancias abertas da minha conta no OneDrive.

Como faço para ficar só com uma aberta novamente, isso é muito inconveniente.

Desde já meus sinceros agradecimentos a comunidade.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, André T Costa

Bem-vindo à comunidade Microsoft!

Percebi que seu problema sobre o OneDrive aparecer duas vezes no Windows Explorer.

Esta é a causa de chaves de registro duplicadas no OneDrive.

Você pode tentar as etapas a seguir para modificar o registro.

Pressione Windows + R e digite regedit na caixa Executar aberto e pressione Enter.

Você pode encontrar o local do registro no diretório de arquivos ou copiar o seguinte caminho diretamente para a caixa vermelha.

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}

 

 Depois disso, clique duas vezes na entrada do registro na caixa vermelha na página direita e altere o valor para 0 para confirmar.

Etapa 2: reinicie o Explorador de Arquivos

Passe o mouse sobre a barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse e selecione Abrir Gerenciador de Tarefas.

Encontre "Windows Explorer" em Processos e clique com o botão direito do mouse para reiniciá-lo.

Isenção de responsabilidade: geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Isso pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique em Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo. 

Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência. 

Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.

Ryan - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Na hora funcionou mas ao reiniciar o computador voltaram as duas pastas!

Answer 3

Sim, da mesma forma aqui tbm.

Answer 4

Como já foi citado, na hora funciona mas ao reiniciar o computador voltaram as duas pastas.

Answer 5

Obrigado Tiago...abri um chamado na Microsoft pois trata-se de um problema recorrente do Windows. Sem solução por ora.

abcs