Versão disponível para o meu dispositivo Mac 2015 versão 11.7

Question

Senhores o meu MacBook só pode ser atualizado até a versão 11 e tento instalar o word e a versão disponível não é compatível com o meu computador, gostaria de saber qual versão do word é compatível com o meu MacBook versão 11 e como isntalar.

Wilson Euclides

Answer 1

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Caro Wilson,

Olá! Bem-vindo à Comunidade Microsoft. Fico feliz em poder ajudá-lo. Se eu não entendi sua pergunta, por favor me avise imediatamente.

Entendo que, como seu MacBook 2015 só pode ser atualizado para o macOS 11.7 (Big Sur), alguns aplicativos do novo Microsoft 365 podem não ser compatíveis com o sistema. O Microsoft Office 2019 é a versão mais recente compatível com o macOS 11 (Big Sur) e suporta funções básicas como Word, Excel e PowerPoint.

Para ser mais preciso, você pode encontrá-lo em um histórico de lançamentos do Office para mac lançado pela Microsoft. A versão mais recente do pacote para o seu sistema é 16.77. Você pode baixá-los diretamente nos seguintes links: Histórico de atualizações do Office para Mac - Notas de versão do Office | Microsoft Learn

Se você já resgatou sua chave do produto e tem uma conta associada ao Microsoft 365, pode baixá-la diretamente e fazer login com a conta que tem a licença. Caso contrário, talvez seja necessário obter uma chave do produto (Product Key) para ativar o Office. Consulte o seguinte link para ativar:

Ativar o Office - Suporte da Microsoft

Você também pode optar por limpar sua licença atual e ativá-la com uma nova licença. License Cleanup Tool: Como remover arquivos de licença do Office em um Mac - Suporte da Microsoft

Os links a seguir podem fornecer assistência adicional

Download/instalação do aplicativo office365 para macOS Big Sur 11.7.10 - Comunidade Microsoft

(Somente em inglês, você pode usar a ferramenta de tradução)

Espero que as informações acima sejam úteis, se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me avisar.

Felicidades

Pyke.D | Especialista em suporte da comunidade Microsoft