Pasta pública requer login com a conta da Microsoft

Anônima
2024-08-20T13:32:16+00:00

Tenho uma pasta pública para que clientes possam baixar conteúdos gratuitos, sempre deixei disponível esse link e não tivemos problemas no entanto essa semana recebemos reclamações de que ao tentarem acessar a pasta é necessário fazer o login com uma conta da Microsoft.

Sempre compartilhamos dessa forma seguindo o tutorial: Compartilhar pastas e arquivos do OneDrive - Suporte da Microsoft e nunca foi necessário acessar a pasta via conta da Microsoft, mas agora é necessário.

Segue os prints de como a pasta foi compartilhada.

Atenciosamente,

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

4 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-08-21T18:13:29+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá respeitado Giovanni Nascimento,

    Obrigado por seu valioso feedback e compartilhamento de atualizações conosco e eu realmente aprecio seu esforço e seu precioso tempo fazendo.

    E agradeço suas amáveis palavras.

    Posso confirmar duas vezes, você colou o link da pasta compartilhada por meio do canal de bate-papo do Microsoft Team?

    Sua compreensão e paciência serão muito apreciadas. Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

    Sinceramente

    Waqas Muhammad

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2024-08-21T14:53:09+00:00

    Realizei o procedimento acima, mas para acessar a pasta continua precisando de uma conta da Microsoft, existe uma forma diferente para deixar a pasta pública?

    Atenciosamente,

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2024-08-20T14:51:14+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado e respeitado Giovanni Nascimento,

    Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

    Lamento que você esteja tendo um problema, mas com base na sua descrição, podemos trabalhar juntos para resolvê-lo.

    Para a situação que você encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

    De acordo com sua descrição, com base em meu teste diferente do meu lado e parece que posso confirmar que também encontro o mesmo comportamento que você mencionou acima. Ao compartilhar um arquivo/pasta com o link "Qualquer pessoa" do SharePoint online, os usuários precisam entrar na conta da Microsoft.

    O comportamento é esperado agora (mudança pela equipe de desenvolvimento da Microsoft). Se compartilharmos um arquivo/pasta com o link "Qualquer pessoa" e digitarmos um endereço de email de usuários externos e enviarmos emails via Outlook, os usuários precisarão entrar com a conta da Microsoft.

    Com base no meu teste, como solução alternativa, quando você seleciona a pasta e clica no botão "Compartilhar", selecione o link "Qualquer pessoa" e não digite o endereço de e-mail do usuário e copie o link> cole na equipe Micrtosot (não no Outlook), quando os usuários copiarem seu link e colarem no navegador, ele não solicitará login.

    Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

    Sinto muito e peço desculpas por isso.

    Agradeço sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

    Sinceramente

    Waqas Muhammad

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2024-08-20T13:33:24+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Aqui está a captura de tela do compartilhamento.

    PII é mascarado pela MSFT

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários