![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Prezada Bruna Roder1,
Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.
Sinceras desculpas por qualquer inconveniente que esse problema possa estar causando a você. Como a conta em questão é a conta de administrador, entendo sua consulta aqui, mas como sua consulta está relacionada à conta de administrador e porque pertencemos ao site da Comunidade da Microsoft, nosso fórum está disponível ao público. Além disso, temos recursos e privilégios limitados para revisar cenários relacionados à conta. Além disso, se você for o único administrador em sua organização, a conta de administrador é relevante para a segurança de sua organização, valorizamos a segurança e a privacidade de sua organização, portanto, para suas preocupações, recomendamos sinceramente que você entre em contato com nossa equipe de suporte de proteção de dados dedicada diretamente por telefone Encontre números de telefone de suporte do Microsoft 365 para empresas por país ou região - Administrador do Microsoft 365 | Números de telefone do Microsoft Learn ou do Atendimento ao Cliente Global - Suporte da Microsoft. Eles são a única equipe de suporte responsável e privilegiada para consultas relacionadas à conta. Durante a chamada telefônica, pressione "1" como usuário de e-mail comercial e, em seguida, pressione "1" novamente como suporte técnico. Você também precisa fornecer as informações adquiridas com sua assinatura, como nome da sua empresa, informações de cobrança, número de telefone, endereço de e-mail alternativo etc. Portanto, nossa equipe de proteção de dados pode ajudá-lo a redefinir a senha da sua conta e, uma vez redefinida, você pode usar sua conta novamente.
Obrigado por seu precioso tempo e gentil compreensão.
Sinceramente
Md Ashabul Haque | Moderador da Comunidade Microsoft