"o arquivo pode ter sido movido, renomeado ou excluído" - como recuperar ???

Question

no dia 11/01/2025 meu windows atualizou e reiniciou omo padrão. assino o onedrive para poder ter minhas planilhas em nuvem e nao depender de um DESCKTOP ou NOTEBBOK.

alguns arquivos e excell mudaram de nome

antes chama NOME, agora chama NOME-NOME DE USUARIO isso mudou automaticamente, e após isso nao são mais possiveis serem abertis dando a mensagem o arquivo pode ter sido movido, renomeado ou excluído.

a pasta principal de chamava VENDAS 2.0 depois da atualização ficou VENDAS 2.0-*** e nao ha versõe snateiorres a serem restauradas nem nada. depois de tanto fuças o sistema ofereceu a restauração, puxando uma restuaraçao de 02/09/2024 quase 5 meses de perda de dados.

alguem ja passou por isso?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Luís,

Estamos felizes em ajudá-lo e podemos precisar de mais informações para confirmação.

Sobre o OneDrive Online, qual conta você usa para fazer logon nele, a conta pessoal ******@outlook.com ou a conta corporativa ou de estudante ******@contoso.com/contoso.onmicrosoft.com?

Qual OneDrive você está usando, o OneDrive pessoal (www.onedrive.com) ou o OneDrive for Business (

https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmcirosoftsoft\_com)?

Pela sua descrição, parece que o nome da pasta ou o nome do arquivo foi alterado, fazendo com que o arquivo não possa ser aberto com a mensagem "O arquivo pode ter sido movido, renomeado ou excluído".

Em caso afirmativo, posso saber se você pode encontrar os arquivos e o conteúdo dos arquivos ainda está disponível quando você acessa a pasta, como Nome-Nome de usuário, ou se todos os arquivos são removidos da pasta? Será que apenas o nome da pasta mudou?

Algumas capturas de tela relacionadas ao problema são apreciadas.

Observação: remova todas as informações privadas antes de enviar as capturas de tela.

Bem-vindo a compartilhar quaisquer atualizações conforme sua conveniência.

Obrigado pelo seu tempo e esforço.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft