Tentei inúmeras vezes deixar uma família no Microsoft Family, mas não consegui.

Question

Tentei inúmeras vezes deixar uma família no Microsoft Family, mas não consegui.

Anônima

Recebo a mensagem: "Estamos com problemas e não é possível remover Pedro grupo de família no momento. Atualize ou aguarde e tente novamente."
Já tentei passar a função de organizador para o outro membro, porém também sem sucesso.

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Olá Pedro Mendes6, Bem-vindo à comunidade da Microsoft.Você está executando essas ações no aplicativo Proteção para a Família ou no site da Proteção para a Família?Se você estiver fazendo isso no aplicativo Proteção para a Família, sugiro que faça login no site da Proteção para a Família por meio do link abaixo para ver se ainda está tendo problemas.O site da Proteção para a Família pode solucionar problemas do próprio aplicativo.Se você estiver tendo o mesmo problema no site da Proteção para a Família, sugiro que tente mudar para outra rede ou fazer login na Proteção para a Família em outro dispositivo para ver se você tem o mesmo problema.Proteção para a Família Microsoft | Microsoft 365Se isso não resolver, acho que pode ser um problema do lado do servidor do Family Safety e sugiro que você relate o problema clicando em FeedBack no lado da web.SinceramenteCarlos - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft