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Mudei minha conta de personal para family mas o one drive não reconhece e só permite eu usar versão gratuita com 5gb

Anônima
2025-03-29T01:36:01+00:00

Mudei minha conta de personal para family mas o one drive não reconhece e só libera versão gratuita.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2025-03-29T05:59:44+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Soraia Marchiori,  Bem-vindo à Comunidade Microsoft.Fui informado de que você está enfrentando problemas com o armazenamento do OneDrive não aumentando.Muitos usuários relataram recentemente o mesmo problema.Eles relataram que seu espaço no OneDrive não aumentou depois de obter uma assinatura do Microsoft 365 compartilhada por seus assinantes.Compilamos este problema e fornecemos feedback.A Microsoft indicou que está ciente do problema e está investigando.Como este é um problema conhecido, sugiro que você aguarde a correção do problema.Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a você.SinceramenteCarlos - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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