Erro ao iniciar o "Ler em Voz Alta" do Word

Question

No Word, ao clicar em "Ler em Voz Alta", ele não reconhece que já estou logado na minha conta e apresenta esta mensagem:

"Entre com sua conta Microsoft para escolher a voz que você ouve ao usar Ler em Voz Alta".

Assim, só há duas vozes (ruins) disponíveis.

Já reiniciei diversas vezes e nada muda.

Nos fóruns, percebi que esse erro já ocorreu em outros países há pouco tempo, mas não relatam a solução.

Reforçando: já estou logado na minha conta do Office 365.

Obrigado!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Edgar Costa_863,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

O Read Out Loud teve uma grande interrupção nos últimos dias que afetou muitos usuários. Mas alguns usuários relataram que esse problema já foi corrigido. E não encontrei o mesmo problema em meus testes. Atualmente está funcionando corretamente.

Sugira verificar se há atualizações do Office, no Word, clique em Arquivo -> Conta -> Atualização do Office -> Atualizar agora e certifique-se de atualizar para a versão mais recente.

Em seguida, veja se está lendo em voz alta corretamente. Se o problema persistir, tente reiniciar o computador.

Ansioso por qualquer feedback que você possa ter, tenha um bom dia!

Atenciosamente

Ian - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Houve uma atualização do Windows e o problema foi resolvido.