Como faço para ver as resoluções da telas mais acessadas pelos os usuários da minha plataforma no Clarity?

Question

Atualmente no clarity, só consigo visualizar os navegadores e os dispositivos mais acessados pelos os nossos usuários, porém não consigo visualizar as resoluções das telas mais acessadas. Existe uma maneira de configurar no dashboard principal esta informação de resolução da tela?

Eu só consigo ver a informação de resolução da tela, dentro da sessão de gravações e preciso clicar em mais detalhes para ver a resolução. Porém eu não consigo ver essa informação considerando todos os usuários que transitam na plataforma. Eu esperava que isso pudesse ser configurado para aparecer no painel do Clarity, junto com a aba de navegadores e dispositvos.

Answer 1

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Prezado Thiago Tinoco Caldas Pinheiro,

Bom dia!! Desejo-lhe um feliz ano novo ~

Entendo sua preocupação, mas como ela está relacionada ao Clarity, gostaria de solicitar que você entre em contato com a equipe de suporte do Clarity relacionada enviando o e-mail para clarityMS@microsoft.compara obter informações detalhadas de especialistas relacionados.

Desculpas por redirecioná-lo para uma comunidade diferente, pois os membros da categoria postada se concentram nos usuários com preocupações prontas para uso no Microsoft 365 e têm conhecimento limitado sobre o Clarity; Portanto, para obter uma melhor assistência, redirecionamos você para o caminho correto.

Aprecie sua paciência e compreensão. Tenha um ótimo dia!!

Atenciosamente

Sophia