Minha conta recebe emails normalmente, mas ao enviar emails ele retorna com informação que é spam. Como corrigir?

Question

Mensagem de erro :

This message couldn't be delivered because the sending email address was not recognized as a valid sender. The most common reason for this error is that the email address is, or was, suspected of sending spam. Contact the organization's email admin for help and give them this error message.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Lucio Antonio Caruso,

Bom dia! Espero que você esteja indo muito bem!

Não recebemos resposta sua, se você recebeu minha resposta e precisa de mais ajuda, não hesite em responder com mais informações.

Muito obrigado pelo seu tempo. Tenha um bom dia!

Sinceramente

Libeamlak | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Lucio Antonio Caruso,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft.

Com base na mensagem de erro que você compartilhou, parece que sua conta de e-mail foi sinalizada como remetente de spam, e é por isso que você não consegue enviar e-mails. Isso pode ser devido a vários motivos, como enviar muitos e-mails de uma só vez, conta comprometida ou ter conteúdo suspeito em seus e-mails. Portanto, se você tiver privilégios de administrador em suas organizações, siga as etapas abaixo, desbloqueie sua conta e verifique se o problema ainda persiste.

1. Entre no portal do Microsoft Defender no https://security.microsoft.com usando sua credencial de administrador, vá para Email e colaboração --> Revisão --> Entidades restritas. Ou, para ir diretamente para a página Entidades restritas , use https://security.microsoft.com/restrictedentities.
2. Na página Entidades restritas, verifique se a conta afetada está listada lá. Se estiver listada lá, selecione a conta a ser desbloqueada marcando a caixa de seleção da entidade e, em seguida, selecione a ação Desbloquear que aparece na página. Então, depois de desbloquear a conta, verifique se o problema ainda persiste. Pode consultar a captura de ecrã abaixo: Também pode consultar Remover utilizadores bloqueados da página Entidades restritas - Microsoft Defender para Office 365 | Microsoft Learn

No entanto, se você for um usuário final, entre em contato com o administrador de TI da sua organização para desbloquear sua conta no centro de administração do Microsoft Defender seguindo as etapas acima.

Aguardo sua atualização. Sinta-se à vontade para me informar como foi ou se entendi errado. Se você ainda tiver alguma dúvida, por favor me avise para que eu possa fornecer mais sugestões. 

Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia.SinceramenteLibeamlak | Moderador da Comunidade Microsoft