Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Olá, Fernando Rodrigues de Oliveira.
Bem-vindo à comunidade da Microsoft.
Entendo que você está enfrentando um problema com o Office que é incompatível com o seu Mac OS (Big Sur). Por favor, não se preocupe, farei o meu melhor para ajudá-lo.
⭐Um ponto que precisa ser explicado é:
▲ Para oferecer a melhor experiência, o Microsoft 365/Office para Mac oferece suporte às três versões principais mais recentes do macOS da Apple. Em setembro de 2024, as três versões principais mais recentes são macOS Sequoia, macOS Sonoma e macOS Ventura*.*
>Com base na versão atual do iMac (Big Sur):
☆A atualização de setembro de 2023 (16.77) é a última compilação compatível com o macOS Big Sur. ****
🔺Solução:
Portanto, recomendo que você instale a seguinte versão do Office que seja compatível com o seu sistema por meio do seguinte pacote de instalação: -<Histórico de atualizações do Office para Mac - Notas de versão do Office | Microsoft Learn>
(Dicas: Clique para instalar com sucesso)
| 12 de Setembro de 2023 | 16.77 (23091003) | Pacote Office (com Teams) <br> <br>Pacote Office (sem Teams) | Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote |
|---|
Sinta-se à vontade para compartilhar comigo atualizações sobre como as coisas estão progredindo depois de concluir as etapas mencionadas acima. Estamos ansiosos para ouvir as boas notícias sobre novos desenvolvimentos em seu problema.
Sinceramente
Hannah.Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft