Resolver problema de pasta compartilhada onedrive

Question

Resolver problema de pasta compartilhada onedrive

Anônima

Eu utilizo uma pasta do onedrive como repositório de arquivos, que foi compartilhada por outro usuário. Sempre utilizei o aplicativo para windows normalmente. Ontem a pasta compartilhada sumiu do meu computadora e não consigo colocar ela novamente. A pasta compartilhada aparece no onedrive web no campo de compartilhados. Porém só consigo acesso a ela pela versão WEB.

Eu conferi e o compartilhamento está normal, não foi alterado.

Como posso acessar novamente pelo aplicativo do windows?

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Olá, Leandro Falcão1

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Certo O problema da pasta compartilhada do OneDrive que você mencionou se tornar um atalho é de fato um problema conhecido e temporário. A equipe do OneDrive foi informada disso e precisa ser corrigida com urgência. Os engenheiros estão investigando esse problema a toda velocidade e trabalhando em uma solução. Espero sinceramente que você possa ser paciente.

Como a comunidade da Microsoft é apenas uma comunidade para discussões técnicas, não posso participar de conteúdo relacionado ao desenvolvimento,mas encontrei o canal mais recente onde os usuários podem enviar relatórios e comentários sobre esse problema, que foi aberto pela equipe do OneDrive:

Você pode abrir o aplicativo móvel OneDrive, agitá-lo e clicar em "Relatório" para enviar. Você pode fazer uma captura de tela do problema que está enfrentando e fornecer uma descrição detalhada para a equipe de desenvolvimento do OneDrive (ou também pode usar o link do OneDrive (live.com enviar comentários sobre o problema).

Para que possam reunir diferentes manifestações do problema que surgiu para compreender plenamente o quadro geral do problema e encontrar uma solução mais completa.

⭐Continuarei acompanhando o problema para você neste tópico de resposta e compartilharei o progresso mais recente do problema com você o mais rápido possível.

Felicidades

Allen L- MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft