Pasta compartilhada comigo não aparece mais listada em "meus arquivos"

Question

No meu computador faço uso de uma pasta que foi compartilhada comigo por outra conta, porém essa pasta simplesmente não está mais disponível. Eu solicitei que a pessoa cancelasse o compartilhamento e compartilhasse novamente, depois acessei os arquivos compartilhados comigo no computador. Vou clicar para adicionar atalho, e aparece " 1 atalho não foi adicionado"

Quando abro no navegador essa pasta não estava aparecendo em meus arquivos, agora voltou a aparecer, mas apenas no computador. No meu computador, quando vou em One Drive > Preferências > Conta > Escolher Pastas, essa pasta não aparece como uma opção de sincronização com o computador. É muito importante para mim resolver essa questão, por favor, me ajudem!

Preciso abrir a pasta compartilhada nos meus arquivos, uma vez que a facilidade de manusear durante o trabalho é bem melhor.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Larissa,

Estamos felizes em ajudá-lo e podemos precisar de mais informações para solução de problemas.

Se for conveniente, você poderia confirmar o seguinte?

1. Sobre o OneDrive Online, qual conta você usa para fazer logon nele, a conta pessoal ******@outlook.com ou a conta corporativa ou de estudante ******@contoso.com/contoso.onmicrosoft.com?
2. Qual OneDrive você está usando, o OneDrive pessoal (www.onedrive.com) ou o OneDrive for Business (

https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmcirosoftsoft\_com)?

Como você postou o tópico na categoria Android e parece que o problema acontece no computador5 a partir de sua descrição, posso saber se o problema acontece no Android ou no computador?

Sobre "Pedi para a pessoa descompartilhar e compartilhar novamente, depois acessei os arquivos compartilhados comigo no computador. Vou clicar para adicionar atalho", onde você adiciona o atalho? Você adiciona o atalho na pasta de sincronização local? Algumas capturas de tela relacionadas são apreciadas.

Observação: remova todas as informações privadas antes de enviar as capturas de tela.

Bem-vindo a compartilhar quaisquer atualizações conforme sua conveniência.

Obrigado pelo seu tempo e esforço.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft