![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Caro George Neu
Bom dia, espero que este e-mail te encontre bem.
Obrigado por entrar em contato com a comunidade do fórum da Microsoft, fico feliz em ajudar.
Entendo que você deseja cancelar sua assinatura do Office 365, Lamento muito saber que você não conseguiu cancelar a assinatura, desde a assinatura do Office 365, você pode consultar as etapas abaixo para corrigir o problema.
- Vá para https://account.microsoft.com/services/microsoft365. e entre com a conta da Microsoft que você usou para comprar sua assinatura.
- Navegue até a seção Assinaturas .
- Encontre sua assinatura e selecione Gerenciar.
- Na próxima página, selecione Cancelar (ou pode dizer Atualizar ou Cancelar, dependendo do seu tipo de assinatura).
- Siga as instruções na página para prosseguir com o cancelamento
Referência:
Cancelar a sua assinatura da Microsoft - Suporte da Microsoft
Gerenciar sua assinatura - Suporte da Microsoft
Cancelar uma assinatura do Microsoft 365 - Suporte da Microsoft
Em caso de qualquer dúvida adicional, estarei de prontidão para ajudar ainda mais.
Tenha um ótimo dia