Como corrigir atalhos de pastas no OneDrive que não abrem mais?

Question

Olá!

Há anos uso o OneDrive e tenho pastas de outras pessoas compartilhadas comigo. Para facilitar o acesso a elas, sempre criei um atalho das mesmas para a pasta "Meus Arquivos" no OneDrive.

Isso sempre fez com que ao acessar o OneDrive instalado no Windows, pudesse acessar o conteúdo das pastas compartilhadas diretamente. Simplesmente do nada, hoje entrei em meu computador e as pastas compartilhadas viraram atalhos de fato, e ao clicar nelas não consigo mais ver o conteúdo diretamente. Apenas sou redirecionado ao OneDrive no navegador e tenho que ver o conteúdo através do navegador ou baixar aquilo que preciso para o computador.

Isso faz perder toda a praticidade da ferramenta.

Além disso, reparei que automaticamente foram criadas réplicas das pastas que estavam antes salvas e sincronizadas com a nuvem, porém, com falhas na sincronização.

Gostaria de saber como faço para novamente poder acessar as pastas compartilhadas diretamente no OneDrive instalado no Windows.

Obrigado desde já.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, LT98.

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Muito obrigado por esclarecer o problema.

O que quero explicar é que o problema das pastas compartilhadas do OneDrive aparecerem como "acesso direto à Internet" descrito acima é um problema importante que ocorreu recentemente. Recebemos feedback de usuários de todo o mundo que estão enfrentando esse problema. Esse problema ainda está sendo investigado e corrigido. A equipe de desenvolvimento do OneDrive pede desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

📖 Mais informações sobre esse problema são descritas no artigo de suporte <Adicionar atalhos a pastas compartilhadas no OneDrive - Suporte da Microsoft>

   [![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/94b36cd9-f962-440c-8850-63c51327b640?platform=QnA"https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/e3f04660-2c1c-ec11-b6e7-0022481f8472" title="feedbackportal.microsoft.com" rel="ugc nofollow">· Comunidade (microsoft.com)


Assim, você pode reunir as várias manifestações do problema que está enfrentando para entender completamente o quadro completo do problema e fornecer uma solução mais completa. Pedimos desculpas novamente por qualquer inconveniente que isso possa ter causado
 ▲ Acompanharei o problema neste tópico de resposta e compartilharei o progresso mais recente sobre o problema o mais rápido possível. Enquanto aguarda uma correção, você pode visitar temporariamente o OneDrive Web como alternativa.
Obrigado pela sua compreensão🙂
Eu aprecio isso
Hannah. Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Prezados, temos alguma evolução nesse problema, por gentileza?

Isso tem atrapalhado bastante a dinâmica de trabalho por aqui. Confesso que estou considerando mudar de nuvem só por conta disso.

Aguardo o retorno, grato desde já.

Atenciosamente