Preciso de ajuda! A imagem do microfone fica aparecendo constantemente no meu notebook, mesmo com o Bluetooth desligado. Como posso resolver isso?

Question

Preciso de ajuda! A imagem do microfone fica aparecendo constantemente ( tipo a cada 3 minutos ) na tela meu notebook, mesmo com o Bluetooth desligado. Como posso resolver isso?

Answer 1

Desculpe a demora para responder. Segui a sugestão que você me deu, mas o erro ainda persiste. Além disso, às vezes estou ficando sem áudio. Há mais alguma outra abordagem que eu possa tentar?

Desde já agradeco.

Fabiana

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Fabsy,

Obrigado pela sua resposta. A foto que você compartilhou me ajuda um pouco. Isso parece ser uma configuração no seu computador? Você está familiarizado com este ícone?

Você pode tentar executar o computador no modo de segurança para ver se o problema persiste.

• Use a inicialização segura para ver se o problema persiste. Para inicializar no modo de segurança, mantenha pressionada a tecla Desligar e reinicie três vezes ou reinicie enquanto mantém pressionada a tecla Shift, você entrará no Ambiente de Recuperação do Windows, encontre aqui Solução de problemas>Opções avançadas>Configurações de inicialização>Selecione a inicialização do modo de segurança.

Paramètres de démarrage de Windows - Support Microsoft

1. Se o problema desaparecer no modo de segurança, o problema provavelmente está relacionado a programas e drivers. Consulte as etapas da minha primeira resposta para executar uma inicialização limpa. Veja como funciona.

Você também pode tentar atualizar o driver de som e o driver de vídeo. Vá para a página de download do driver fornecida pelo fabricante do dispositivo, encontre o driver para o modelo do seu dispositivo, faça o download e instale-o. Também recomendamos que você use a ferramenta de desinstalação do driver DDU para desinstalar o driver antigo primeiro e depois instalar o novo.

2. Se o problema persistir no modo de segurança, pode ser necessário verificar algumas das configurações de hardware e problemas de conexão. Especialmente relacionado ao microfone.

• Além disso, se o problema persistir, verifique se o problema ainda existe na nova conta:
• Pressione win + R e digite "lusrmgr.msc" para abrir Usuários e Grupos Locais.
• Clique com o botão direito do mouse na pasta Usuários e selecione Novo Usuário.
• Digite o nome de usuário e a senha e clique em Criar.
• Abra Configurações, Contas, Outros usuários e encontre a conta recém-criada.
• No lado direito da conta recém-criada, selecione o tipo de conta e defina-o como Administrador.
• Agora vá para a conta local recém-criada e veja se o problema foi resolvido.

Aguardamos sua resposta.

FelicidadesPyke.D | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 3

Olá! Obrigado pela resposta. Vou anexar algumas fotos para que você possa visualizar melhor o microfone. Espero que isso ajude e que talvez você consiga me orientar. Agradeço desde já!

Atenciosamente,

Fabsy77

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Caro Fabsy77, Olá! Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Parece que você está tendo problemas com a imagem do microfone aparecendo constantemente no seu computador. Eu entendo e farei o meu melhor para ajudar.

Eu adoraria ajudá-lo a resolver esse problema, mas, infelizmente, não consigo identificar o problema exato devido às informações limitadas disponíveis. Você poderia compartilhar mais detalhes sobre esse problema comigo?

1. Gostaria de saber onde você está vendo a imagem do microfone aparecer? Está no centro da tela? Ou na barra de tarefas no canto inferior direito?
2. Você fez alguma alteração antes que esse problema ocorresse?
3. Você pode compartilhar algumas imagens desse problema?

Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para ajudar a solucionar o problema:

1. Se você vir uma "imagem do microfone" no centro da tela, isso pode ser causado por algum software de terceiros. Se você o vir no canto inferior direito da barra de tarefas, isso pode significar que algum software está usando seu microfone. Você pode verificar se há algum processo suspeito em segundo plano. Feche-o e veja se funciona.
2. Se o problema persistir, tente usar uma inicialização limpa, que pode descartar software de terceiros e, nesse caso, verifique se o problema ainda persiste:

-Inicialização limpa, tente usar inicialização limpa e verifique se o problema ainda aparece depois de eliminar a influência de armaduras e serviços de terceiros. Se o problema for resolvido, você pode seguir as etapas de inicialização limpa para encontrar o software problemático.

Como executar uma inicialização simples no Windows - Suporte da Microsoft

Isenção de responsabilidade: uma "inicialização limpa" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a determinar se um programa em segundo plano está interferindo no seu jogo ou programa e a isolar a causa de um problema.

Essas etapas de "inicialização limpa" podem parecer complicadas à primeira vista. No entanto, para evitar problemas para você, siga-os em ordem e passo a passo para ajudá-lo a voltar aos trilhos.

Se você fizer algum progresso, sinta-se à vontade para me avisar. FelicidadesPyke.D | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Fabsy77, Olá! Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Parece que você está tendo problemas com a imagem do microfone aparecendo constantemente no seu computador. Eu entendo e farei o meu melhor para ajudar.

Eu adoraria ajudá-lo a resolver esse problema, mas, infelizmente, não consigo identificar o problema exato devido às informações limitadas disponíveis. Você poderia compartilhar mais detalhes sobre esse problema comigo?

1. Gostaria de saber onde você está vendo a imagem do microfone aparecer? Está no centro da tela? Ou na barra de tarefas no canto inferior direito?
2. Você fez alguma alteração antes que esse problema ocorresse?
3. Você pode compartilhar algumas imagens desse problema?

Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para ajudar a solucionar o problema:

1. Se você vir uma "imagem do microfone" no centro da tela, isso pode ser causado por algum software de terceiros. Se você o vir no canto inferior direito da barra de tarefas, isso pode significar que algum software está usando seu microfone. Você pode verificar se há algum processo suspeito em segundo plano. Feche-o e veja se funciona.
2. Se o problema persistir, tente usar uma inicialização limpa, que pode descartar software de terceiros e, nesse caso, verifique se o problema ainda persiste:

-Inicialização limpa, tente usar inicialização limpa e verifique se o problema ainda aparece depois de eliminar a influência de armaduras e serviços de terceiros. Se o problema for resolvido, você pode seguir as etapas de inicialização limpa para encontrar o software problemático.

Como executar uma inicialização simples no Windows - Suporte da Microsoft

Isenção de responsabilidade: uma "inicialização limpa" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a determinar se um programa em segundo plano está interferindo no seu jogo ou programa e a isolar a causa de um problema.

Essas etapas de "inicialização limpa" podem parecer complicadas à primeira vista. No entanto, para evitar problemas para você, siga-os em ordem e passo a passo para ajudá-lo a voltar aos trilhos.

Se você fizer algum progresso, sinta-se à vontade para me avisar. FelicidadesPyke.D | Especialista em suporte da comunidade Microsoft