Envio arquivos para ondrive e quando vou usá-los não estão lá. O que está acontecendo?

Question

Tenho hábito de manter meus arquivos em on drive, mas tenho enviado os arquivos e eles não ficam lá, procuro nas pastas que criei e não os acho. Ajuda, por favor !

***moved from Microsoft Edge / Website Issues / Android***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, janicemos.

Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

Com base no problema que você mencionou acima, eu entendo como você se sente neste momento, e é realmente frustrante.

Como a comunidade da Microsoft é apenas uma comunidade para discussões técnicas, não posso participar de conteúdo relacionado ao desenvolvimento, mas enviei sua conta para a equipe do OneDrive por meio de canais internos. Eles tentarão ajudá-lo a recuperar seus dados perdidos de maneira mais profissional com base nas informações específicas que você fornecer.

Eu sinceramente recomendo que você forneça comentários no seguinte link para enviar comentários: OneDrive · Comunidade (microsoft.com)

Você também pode abrir o aplicativo móvel do OneDrive, agitá-lo e clicar em Relatório para enviá-lo. Você pode fazer uma captura de tela do problema encontrado e fornecer uma descrição detalhada para a equipe de engenharia do OneDrive (ou também pode enviar comentários sobre o problema por meio do link do OneDrive (live.com)Somente em inglês

      [![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6ef29311-fad1-4301-942b-1fb6505bcfd9?platform=QnA "filestore.community.support.microsoft.com")

Sinta-se à vontade para compartilhar atualizações comigo sobre como as coisas estão progredindo depois de concluir as etapas mencionadas acima. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos, não hesite em entrar em contato comigo. Eu gostaria de fazer o meu melhor para ajudá-lo.

Atenciosamente

Hannah.Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft