ERRO ao tentar Adicionar Atalhos em meus arquivos pela WEB

Question

Um membro da minha familia compartilha comigo uma pasta, quando vou na WEB em compartilhadas, localizo a pasta e quando clico em adicionar atalhos em meus arquivos, dá erro, sendo que dos outros membros dá certo, qual seria a solução?

***Moved From Microsoft 365 and Office / OneDrive / For the job / Mac***

Answer 1

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Olá, Genivaldo Sestari

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

O problema de erro do OneDrive que você mencionou foi levado ao conhecimento da equipe do OneDrive. A equipe do OneDrive indicou que leva esse problema muito a sério. Este é realmente um problema conhecido que precisa ser resolvido com urgência. Os engenheiros estão trabalhando sem parar para consertá-lo. Espero sinceramente que você possa ser paciente.

Como a comunidade da Microsoft é apenas uma comunidade para discussões técnicas, não posso participar de conteúdo relacionado ao desenvolvimento, mas encontrei o canal mais recente para os usuários enviarem relatórios e comentários sobre esse problema aberto pela equipe do OneDrive:

Você pode abrir o aplicativo móvel do OneDrive, agitá-lo e clicar em Relatório para enviar. Você pode fazer uma captura de tela do problema encontrado e fornecer uma descrição detalhada para a equipe de engenharia do OneDrive (ou também pode enviar comentários sobre o problema por meio do link do OneDrive (live.com)

Para que eles possam reunir diferentes manifestações do problema encontrado em um esforço para entender completamente o quadro completo do problema e fornecer uma solução mais completa.

Continuarei acompanhando o problema para você neste tópico de resposta e compartilharei o progresso mais recente do problema com você o mais rápido possível.

Atenciosamente

Yujun.F-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft