Erro ao inserir rodapés

Anônima
2025-03-08T18:45:19+00:00

Bom dia. Estou tendo problemas ao inserir rodapés ou ao pedir que rodapés sejam exibidos. Várias, o word fecha e diz ter havido um erro (abaixo deixo a transcrição). Isso começou a ocorrer após uma atualização, no final do ano passado. Já tentei desinstalar e reinstalar e não resolveu. Agradeço a ajuda.

Homero Santiago.

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:

Exception: EXC_BAD_INSTRUCTION

ExceptionEnumString: 2

Exception Code: 0x00000001 (0x0000000000000000)

Date/Time: 2025-03-07 19:40:27 +0000

Application Name: Microsoft Word

Application Bundle ID: com.microsoft.Word

Application Signature: MSWD

Application Bitness: x64

Application Version: 16.94.0.25020927

Crashed Module Name: Microsoft Word

Crashed Module Version: 16.94.25020927

Crashed Module Offset: 0x00000000004288e8

Blame Module Name: Microsoft Word

Blame Module Version: 16.94.25020927

UnsymbolicatedChecksum: ED5825B521ECBF7F1F117FCB0875E325

Blame Module Offset: 0x00000000004288e8

StackHash: 94cfd3fa9bac307c_0x000000000169d213_arm

Application LCID: 1046

Extra app info: Reg=en Loc=0x0416

Build Type: Release

Crashed thread Stack Pointer: 0x_000000016f877c70

Crashed thread: 0

Blocking Thread ID: 0x3e629a

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | MacOS

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3 respostas

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  1. WordExperto 64,330 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-03-10T13:19:42+00:00

    Actualiza y Repara. No hay más.
    PalabraExperto.

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  2. Anônima
    2025-03-10T10:03:40+00:00

    Obrigado pela resposta. Tentei e, infelizmente, o procedimento não deu certo. O problema persiste mesmo em modo de segurança.

    Homero.

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  3. WordExperto 64,330 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-03-09T08:35:28+00:00

    Hola, Homero:

    Comprueba si en tu caso puede ser un problema de compatibilidad, abriendo en Modo seguro, antes de Actualizar y Reparar.
    Adapta las instrucciones a Mac.

    WordExperto.

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