Tenho meu onedrive em 2 máquinas. Arquivos criados em um dispositivo não aparece em outro dispositivo, mesmo sincronizando.

Question

Olá, eu tenho meu onedrive pessoal instalado no PC de casa e no PC do trabalho. Ocorre que quanto eu crio um arquivo no PC do trabalho, mesmo sincronizando, os arquivos não aparecem no PC de casa e vice versa. Preciso de ajuda.

Answer 1

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Olá Téo Grazioli Ehlers

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Percebo que você encontrou um problema com o " OneDrive " e entendo como você se sente. Não se preocupe, farei o meu melhor para ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, você ativou o backup automático do OneDrive em ambos os dispositivos? Certifique-se de que o backup da pasta em ambos os dispositivos esteja ativado e que você tenha carregado o arquivo na pasta do OneDrive, para que a sincronização possa ser bem-sucedida. Você pode consultar os seguintes artigos de suporte para verificar se sua operação está correta:

Fazer backup de suas pastas com o OneDrive - Suporte da Microsoft

Além disso, você verificou se o arquivo foi carregado com êxito no cliente Web do OneDrive? Se você puder ver o arquivo no cliente Web do OneDrive depois de carregá-lo em um dispositivo, isso significa que ele foi carregado com êxito na nuvem. Além disso, depois de carregar o arquivo, verifique se há alguma marca no lado direito do arquivo na pasta OneDrive. Se houver a marca a seguir, significa que ela foi carregada com êxito no OneDrive. Caso contrário, significa que você carregou uma pasta que não seja do OneDrive, então o problema deve estar na situação que mencionei acima, você não ativou o backup do OneDrive.

Sinta-se à vontade para compartilhar atualizações comigo sobre como as coisas estão progredindo depois de concluir as etapas mencionadas acima. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos, não hesite em entrar em contato comigo. Eu gostaria de fazer o meu melhor para ajudá-lo.

Atenciosamente

AdrianC-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft