OPÇÃO ADICIONAR AO MEU ONEDRIVE

Question

Olá!

Possuo OneDrive Personal através da licença Microsoft Office Family, e gostaria de sincronizar uma pasta com uma outra conta. Temos situações já funcionando normalmente.

Na pasta desejada no OneDrive Personal do proprietário da pasta, eu clico em "Share" seleciono o e-mail desejado e marco a opção para dar permissão total, que é o critério necessário para aparecer a opção "adicionar ao meu onedrive" para que os arquivos possam ser baixados e sincronizados no OneDrive da outra conta.

O receptor recebe o e-mail porém não aparece mais a opção "adicionar ao meu onedrive". Aparece apenas a opção para "adicionar um atalho a meus arquivos", porém são funções diferentes e essa nova função não é útil, uma vez que a necessidade é sincronizar arquivos entre contas e computadores.

A função "adicionar um atalho a meus arquivos" ela não me deixa abrir a pasta e olhar os arquivos em offline, pois ao clicar na pasta, ela me redireciona para o Onedrive na internet, como se tivesse clicado em "Ver online", e esse não é o objetivo.

Caso essa opção tenha sido removida, creio que haverá um abandono de muitos usuários porque muitos compram a licença justamente para efetuar esse sincronismo.

Att,

Amanda de Ávila

Answer 1

Boa tarde @kyra,

Já estamos no mês de março.. Alguma novidade sobre o tema... ?

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Amanda Ávila2

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.Muito obrigado por entrar em contato com o Suporte da Microsoft e compartilhar sua experiência com as Pastas Compartilhadas do OneDrive. Entendemos perfeitamente o problema que você descreveu com pastas compartilhadas sendo adicionadas apenas a arquivos como atalhos e aparecendo como atalhos, e valorizamos cada detalhe de seus comentários. Em relação ao problema com as pastas compartilhadas do OneDrive aparecendo como atalhos, entendemos que isso se tornou um tema importante de preocupação para muitos usuários. A equipe do OneDrive agora registrou esse problema e está investigando e corrigindo ativamente Depois que o problema for resolvido, o . Os atalhos da Internet serão convertidos automaticamente de volta em pastas.   

Você pode acessar informações específicas neste link.

Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft 

Observe que, como a equipe de engenharia do OneDrive lida com esses tipos de problemas de recursos do produto, os membros da nossa comunidade não podem intervir diretamente ou fornecer soluções específicas no momento. 

Tente acessar temporariamente a pasta compartilhada por meio deste link até que o problema seja resolvido.  https://onedrive.live.com/

Fora isso, em relação à sua descrição da sincronização de arquivos entre contas e computadores. Adicionar atalhos aos meus arquivos geralmente é uma maneira de permitir o acesso local a arquivos compartilhados, mas devido a esse problema de ponto de acesso, muitos usuários só podem abri-los online.Se você deseja salvar o arquivo localmente, pode baixá-lo diretamente. Abra a versão web do OneDrive:

https://onedrive.live.com/ Encontre o atalho adicionado.Clique com o botão direito do mouse no arquivo/pasta → selecione "Download".O arquivo será salvo no diretório de download do navegador por padrão.Mais uma vez, peço desculpas por qualquer inconveniente que esse problema possa ter causado a você. Por favor, deixe-nos saber se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência.AtenciosamenteKyra – MSFT | Especialista em  suporte da comunidade Microsoft