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Acessar o SNDS com uma conta Corporativa

Anônima
2025-01-29T19:42:13+00:00

Senhores,

Gostaria de saber, como eu faço para logar no SNDS com a minha conta corporativa.

Caminho que estou percorrendo:

1 - https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/index.aspx
2 - Cliquei em "Log in"
3 - Fui redirecionado para a tela de login no endereço: https://login.live.com/

Ao logar com minha conta corporativa a seguinte mensagem é apresentada:

"Essa conta Microsoft não existe. Insira uma conta diferente ou obtenha uma nova."

Obs: Já estou logado no Microsoft 365

Atenciosamente,

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Outros | Outros

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-01-31T09:16:44+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá ROBINSON,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Estamos mais focados em resolver problemas específicos com o uso de produtos do Office e podemos ser limitados nas informações que podemos fornecer sobre anomalias que você encontra ao visitar o site do SNDS.

    No entanto, sugiro que você tente a seguinte solução de problemas para ver se isso ajuda.

    Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando e que nenhum firewall ou software de segurança esteja bloqueando o acesso ao site do SNDS.

    Limpe o cache e os cookies do navegador: Às vezes, o cache e os cookies podem causar problemas de acesso. Tente limpar o cache e os cookies do seu navegador e visite novamente o site do SNDS.

    Isenção de responsabilidade: seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas do site. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro, como Favoritos, para garantir que você não perca dados.

    Tente um navegador diferente: Se o problema persistir, recomendamos que você tente acessar o site do SNDS usando um navegador diferente para descartar problemas de compatibilidade do navegador

    Se nenhuma das opções acima funcionar, temo que não haja nada que possamos fazer no momento, mas você pode esperar e ver se há algum usuário com experiência semelhante que possa aconselhá-lo. Ou você pode entrar em contato com o suporte ao remetente para obter ajuda.

    Atenciosamente

    Ian - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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