Por que a pasta compartilhada comigo "2025" não aparece mais no one drive do PC?

Question

Não consigo acessar a pasta compartilhada comigo do One Drive para o PC e manuseá-la no PC. A pasta apenas aparece online no OneDrive. (Posteriormente ela aparecia de forma normal) em certo momento ela sumiu, e só consigo usar ela online. Preiciso que ela esteja sintonizada com o PC para usar por ele, de todas formas que tentei, ele sempre atalha a pasta para o acesso online. Gostaria de uma solução para que a pasta compartilhada "2025" volte a aparecer no one drive do PC. Já tentei tirar a sincronização e acionar de novo, ja tiramos o compartilhamento comigo da pasta e adicionamos novamente, já reiniciei e atualizei meu PC, já tentei (no One Drive online) clicar em atalhar pasta para meus arquivos e assim ela aparece na pasta do PC, porém quando clico leva pro acesso online, preciso que a pasta abra no meu pc e nao online. Isso teve início após o computador de quem compartilha a pasta comigo teve atualização, é um notebook igual ao meu, mesmo windows. Também comprei mais armazenamento caso fosse esse o problema de sincronização. Não sei mais o que fazer, mas preciso ter acesso a essa pasta fora do online para conseguir trabalhar.

Answer 1

Estou com o mesmo problema onde uma conta pessoal que tem paga o armazenamento do onedrive compartilha uma pasta com uma outra conta pessoal. As pastas ficam com o .url. A sincronização estava funcionando ate o inicio de Março/2025

Answer 2

Estou passando pelo mesmo problema. Há alguma solução do problema?

Não fiz nenhuma mudança na minha conta, nem de armazenamento nem nada, é uma conta pessoal, e me surpreendi com uma atualização que tirou as pastas compartilhadas comigo do meu PC, só consigo acessar online. Não aparece nem a pasta atalho do compartilhado

Answer 3

Estou com o mesmo problema, tenho arquivos que sicronizo com meu parceiro de trabalho, e precisamos manter as duas instancias atualizadas (os meus arquivos e do meu parceiro de trabalho, pois eventualmente checamos as alterações em tempo real), aconteceu que se transformou em um atalho e não fica mais disponível offline. (print em anexo) se clico abre a versão online do onedrive e não permite que eu possa atualizar em tempo real as coisas ali dentro, além de causar o inconveniente de ter de ser avisado caso haja alguma alteração que seja importante e ter de baixar o arquivo e alterar dentro de aplicativos de edição... meu retrabalho ficou imenso depois desse problema.

print de compartilhamento

Answer 4

Estou passando pelo mesmo problema. Há alguma solução do problema?

Não fiz nenhuma mudança na minha conta, nem de armazenamento nem nada, é uma conta pessoal, e me surpreendi com uma atualização que tirouo TODAS as pastas compartilhadas comigo do meu PC, só consigo acessar online. Não aparece nem a pasta atalho.

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Carolina,

Bom dia para você!

Espero que você esteja bem. Obrigado por entrar em contato com nosso Fórum da Comunidade Microsoft. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Eu entendo o inconveniente que você está enfrentando. De acordo com sua descrição, parece que você está enfrentando um problema importante que está afetando muitos usuários em áreas onde o espanhol e o português são falados. Como estamos nos comunicando na comunidade, não posso verificar a situação diretamente em seu ambiente. Portanto, gostaria de reunir mais informações para solução de problemas e confirmação iniciais.

1. De acordo com sua descrição, gostaria de saber se as pastas compartilhadas se tornam arquivos .url, ou seja, se você pode ver arquivos .url com nomes de pastas compartilhadas em sua pasta de sincronização local do OneDrive (Explorador de Arquivos).

Se não, por favor, aponte e nos avise.

2. Em caso afirmativo, gostaria de saber se você está usando uma conta pessoal (Hotmail, Live,  Gmail ou Outlook.com) ou uma conta corporativa ou de estudante (como ******@companydomain.com).

Quando você tiver alguma atualização, sinta-se à vontade e volte para compartilhá-la conosco. Continuaremos a ajudá-lo. 😊

Sinceramente

Jorge | Moderador da Comunidade Microsoft