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TO MANY REQUESTS

Anônima
2024-12-19T18:39:28+00:00

Eu não entendo o pq " de muitas solicitações" eu não consigo acessar meu oneDrive o meu é o pro, eu uso bem pouco e tem pelo menos 2 semanas que estou tentando acessar, pq está aparece essa mensagem? Não tem condições, é extremamente desgastante

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Outro

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-12-20T05:04:39+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Jennifer,

    Estamos felizes em ajudá-lo e esperamos que o problema possa ser corrigido o mais rápido possível.

    Em relação a "Não consigo acessar meu oneDrive, o meu é o profissional", posso confirmar o seguinte?

    1. Sobre o OneDrive Online, qual conta você usa para fazer logon nele, a conta pessoal ******@outlook.com ou a conta corporativa ou de estudante ******@contoso.com/contoso.onmicrosoft.com?
    2. Qual OneDrive você está usando, o OneDrive pessoal (www.onedrive.com) ou o OneDrive for Business ( https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmcirosoftsoft\_com)?

    Sobre "de muitas solicitações", parece um problema de tráfego de solicitação HTTP em seu ambiente. Se você alterar um ambiente de rede, poderá fazer login no OneDrive com sucesso?

    Você já tentou uma janela InPrivate do navegador ou limpou os cookies e o cache do navegador para ver o resultado?

    Existem algumas extensões instaladas no navegador? Se sim, sugiro que você os desative temporariamente e faça um teste novamente para ver o resultado.

    Bem-vindo a compartilhar quaisquer atualizações conforme sua conveniência.

    Obrigado pelo seu esforço e tempo.

    Sinceramente

    Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft

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