Pasta compartilhada do Onedrive se transformou em atalho de internet

Question

Estava usando algumas pastas compartilhadas do Onedrive normalmente nos arquivos do notebook, quando, de um dia para o outro, viraram atalhos de internet. Só consigo acessá-las pelo navegador. Já notei com base em reclamações de outros usuários que é um problema antigo da metade do ano de 2024 e que ainda não foi resolvido.

Answer 1

Isso é um absurdo, faz muitos meses que o problema está ocorrendo, e pelo jeito vocês não estão resolvendo.

o jeito é trocar de empresa, pois tem pessoas que relataram esse problema em Junho do ano passado, e continuam esperando uma solução.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Lucas P Brambilla

Bem-vindo à comunidade da Microsoft. Obrigado por oferecer suporte aos produtos da Microsoft.

Com base na descrição, você pode estar enfrentando um problema quente do OneDrive. Na verdade, como você aprendeu, este é um problema antigo. Como a equipe de suporte da comunidade do fórum não está diretamente envolvida no processo de correção do desenvolvimento do produto, não podemos dizer exatamente quando ele será corrigido.

As pastas compartilhadas do OneDrive que aparecem como atalhos e abrem no navegador é um problema importante do OneDrive, e usuários em todo o mundo relataram essa exceção. A equipe do OneDrive está ciente desse bug e está tentando corrigi-lo.

• Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft

Infelizmente, isso só pode ser resolvido pela equipe do OneDrive e não há nada que a comunidade possa fazer. Tudo o que sabemos é que eles estão trabalhando duro para encontrar a causa e uma solução. Compartilho sua expectativa de vê-lo corrigido em breve.

Considere acessar temporariamente pastas compartilhadas da Web do OneDrive até que o problema seja resolvido.

Atenciosamente

Cereja - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft