Onde habilitar para responder apenas uma vez um formulário?

Question

Meu forms é o premium e não visualizei o botão para habilitar limitar o respondente a preencher o formulário apenas uma vez (vide foto anexo). Ele está permitindo preencher mais de uma vez o mesmo formulário.

Answer 1

Não aparece a opção de apenas uma resposta por pessoa nos meus formulários.

Answer 2

tenho o mesmo problema, mas os respondentes nao fazem parte da minha organização, sao pessoas anonimas. Como faço para limitar a uma unica resposta por link enviado?

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Tarsila Maia - Premiumentertainment,

Obrigado por entrar em contato. Eu entendo que você está procurando restringir os respondentes a preencher o formulário apenas uma vez.

Parece que a foto que você mencionou não foi anexada ao seu e-mail. Você poderia carregá-lo novamente para que eu possa ajudá-lo ainda mais? E gostaria de confirmar se você está usando o Dynamic 365 Customer Voice ou o Microsoft Forms.

Se você estiver usando o Microsoft Forms, siga estas etapas:

1. Abra o formulário no Microsoft Forms.
2. Clique em "..." (três pontos) no canto superior direito do editor de formulários.
3. Selecione "Configurações".
4. Na seção "Quem pode preencher este formulário", marque a caixa ao lado de "Uma resposta por pessoa". Isso exigirá que os entrevistados entrem com uma conta da Microsoft ou do Office 365 e os limitará a enviar o formulário apenas uma vez.

Se você estiver usando o Dynamics 365 Customer Voice, veja como configurá-lo:

1. Abra seu formulário no Customer Voice.
2. Navegue até a opção "Configurações" no canto superior direito do editor de formulários.
3. Na seção "Configurações de resposta", ative a opção "Limitar a uma resposta por pessoa".
4. Essa configuração exigirá que os respondentes se autentiquem com uma conta da Microsoft e os impedirá de enviar o formulário mais de uma vez.

Deixe-me saber se você precisar de ajuda adicional!

Atenciosamente
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