Como excluir fotos do celular sem excluir do drive no Sansung S24Ultra?

Question

Preciso excluir fotos do celular sem excluir do drive. Todas as respostas que li não me serviram, pois as opções citadas, não me aparecem, como o "carregamento de câmera" ou "remover do dispositivo". Uso Sansung S24Ultra. Tinha ativada a sincronização, já desativei, mas ainda não consigo liberar espaço apenas no celular.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Karen Kremer

Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

Eu percebo que você deseja excluir fotos do celular sem excluir do OneDrive no telefone Samsung. Eu entendo como é.

Gostaria de explicar: os telefones Samsung têm configurações diferentes de sincronização de fotos do OneDrive em comparação com outros telefones Android.

• Outros telefones Androidtêm uma opção "Upload da câmera". As fotos em seu telefone serão copiadas para o OneDrive. Portanto, se você excluir as fotos do seu telefone, as fotos no OneDrive não serão excluídas.
• Os telefones Samsung têm uma opção "Gallery Sync". As fotos em seu telefone serão sincronizadas **** com o OneDrive. Em seguida, todas as operações realizadas no telefone serão sincronizadas com o OneDrive. Isso significa que, se você excluir fotos do seu telefone, as fotos no OneDrive também serão excluídas.

Para atender às suas necessidades, você precisa desconectar completamente a conta Samsung do OneDrive até que a opção "Upload da câmera**"** apareça.

• Vá para as configurações do telefone Samsung > Contas > Contas de backup da Samsung e procure na lista de contas Samsung.
• Em sua conta Samsung, clique em Meu perfil > contas vinculadas, clique nas reticências ao lado de Microsoft e clique em Desvincular.
• Em seguida, com o OneDrive fechado, volte ao início e clique em Configurações > aplicativos do telefone Samsung **** > OneDrive > Armazenamento > Limpar dados.
• Abra o OneDrive novamente. Em seguida, verifique se a opção "Upload da câmera" aparece em "Eu" > "Configurações".
• Se a opção "Upload da câmera" aparecer, significa que você desconectou a conta Samsung do OneDrive e agora pode tentar excluir fotos do telefone. As fotos ainda devem ser retidas no OneDrive.

Para obter mais informações, você também pode consultar os seguintes artigos:

Samsung Gallery e OneDrive - Suporte da Microsoft

O carregamento da câmera do OneDrive não é uma opção - Microsoft Community. Observe que está em inglês.

Please entender que nossa resposta inicial nem sempre pode resolver o problema imediatamente. Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de maissua assistência.

Felicidades

Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft