Minha pasta compartilhada do onedrive virou atalho

Question

Fui abrir uma pasta compartilhada comigo no onedrive e ela virou atalho, só abre na Web. Preciso urgentemente da solução porque eu uso para trabalho

Answer 1

O problema é que, ao aparecer como atalho, o compartilhamento perde todo o propósito. Caso não seja resolvido rapidamente, terei que trocar de plataforma de armazenamento em nuvem.

Answer 2

Bom dia Pessoal tudo bem?
Estou enfrentando este mesmo problema a mais de um ano com um cliente que vira e mexe volta a aparecer as pastas no modo link de acesso, coisa que dificulta muito o trabalho, ja criei varias contas e com o passar do tempo as pastas viram atalhos e ele perde o acesso, entendo que tudo precisa ser estudado com calma, mas ja se passaram mais de um ano e ninguem encontra uma solução pra isso, se nao tem solução nao venda o serviço, o pior que nós que vendemos isso para os nossos clientes ficamos na linha de frente sem resposta, hoje o problema se voltou contra mim mesmo que tbem tenho a solução dentro da minha empresa e ja tenho relato de mais 2 clientes que aconteceu a mesma coisa, ou seja, vai se tornando inviavel manter este tipo de serviço sem solução.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Renatho Fernandes Ribeiro

O problema de pastas compartilhadas do OneDrive serem transformadas em atalhos no Explorador de Arquivos é um problema conhecido que permanece sem solução. No entanto, com base nas informações da comunidade, há uma solução temporária para o Windows**:**

• Primeiro, faça login no onedrive.live.com por meio de um navegador da web , selecione qualquer documento do Office no diretório raiz da pasta compartilhada com você e clique nos três pontos - Abrir- Abrir no aplicativo.
• No aplicativo aberto do Office, clique em Arquivo- Iniciar. Em Recente, você verá o arquivo compartilhado que acabou de abrir. Clique com o botão direito do mouse e selecione Copiar caminho para a área de transferência.
• Abra o Windows Explorer, procure  "Este PC" à esquerda, clique com o botão direito do mouse e selecione "Adicionar local de rede". No Assistente para Adicionar Local de Rede, clique em Avançar e, em seguida, clique em Selecionar Endereço de Rede Personalizado .
• Cole o caminho do arquivo copiado no campo de entrada e exclua a parte do nome do arquivo (por exemplo, se o caminho copiado for https://d.docs.live.net/xxx/xxx/ABC.xlsx, você deverá excluí ABC.xlsx e manter a parte anterior).
• Em seguida, insira o nome de usuário e a senha da sua conta do OneDrive na janela pop-up, defina um nome para sua pasta e clique em Avançar para concluir a criação.

Neste ponto, você pode acessar diretamente sua pasta compartilhada em "Este PC" no Explorador de Arquivos. Pode haver algum atraso, mas isso pode servir como uma solução temporária enquanto você espera que o problema seja resolvido.

Espero que isso ajude.

Felicidades

Lucy.W - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Renatho Fernandes Ribeiro

Este é um problema antigo que existe há um ano.

Por exemplo:

Não consigo abrir uma pasta compartilhada do OneDrive no Windows - Microsoft Community

Não consigo abrir a pasta com os arquivos localmente, que estavam - Microsoft Community

Estamos do mesmo lado que os usuários e também estamos aguardando que esse problema seja resolvido. No entanto, como somos apenas suporte técnico, só podemos fornecer o progresso mais recente de problemas importantes, tanto quanto possível, mas não podemos participar diretamente do processo de solução. Espero que você entenda.

Atualmente, a única maneira de resolver esse problema é criar uma nova conta e usar uma nova conta da Microsoft.

Atenciosamente  Zain.M - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Renatho Fernandes Ribeiro

Obrigado por postar na comunidade.

Fomos informados de um problema com pastas compartilhadas no OneDrive em que algumas pastas compartilhadas são exibidas como . Atalhos de URL da Internet em vez de pastas reais no Explorador de Arquivos. Isso faz com que os usuários não consigam navegar pelo conteúdo dessas pastas e, em vez disso, obtenham links para o site do OneDrive.

Usuários afetados:

Usuários em todo o mundo relataram esse problema em que pastas compartilhadas são exibidas como arquivos de link (. URL) em vez de pastas reais, impedindo a navegação normal do conteúdo da pasta.

Problema específico:

• Os usuários podem exibir pastas compartilhadas por meio da interface da Web do OneDrive, mas ver apenas links para o site do OneDrive no Explorador de Arquivos.
• As pastas compartilhadas não podem ser sincronizadas com dispositivos locais, o que interrompe o fluxo de trabalho e impede o acesso offline aos arquivos.

No entanto, este fórum é principalmente uma plataforma de intercâmbio técnico. Não participamos do desenvolvimento de projetos do Office. Esperamos que você entenda.

No momento, só podemos esperar pacientemente pela correção oficial da Microsoft.

O status pode ser verificado no seguinte artigo da Microsoft:

Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft

Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente que esse problema causou a você.

Atenciosamente  Zain.M - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft