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não consigo avançar na tela 3 para inscrição de Non Profit Organization. Pode me ajudar?

Anônima
2025-01-15T12:06:44+00:00

estou tentando cadastrar no Microsoft Education a Escola Viveiro e não consigo, pois na tela 3 (enviar código para conferir smartphone) não chega nem o SMS nem a Chamada...

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Outro

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2 respostas

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  1. Anônima
    2025-02-26T22:04:28+00:00

    Olá,

    Estou com a mesma dificuldade, não chega SMS e nem ligam pra passar o código.

    Já cadastrei varias vezes com DDD 11 ou 011 DDD e não chega nenhum SMS ou ligação com o código.

    Tentei ligar nos números abaixo

    (Brasil) +55<br><br> <br>+55 11 4706 0900<br><br> <br>0800 761 7454

    Mas não sou direcionado para o local certo e muitas vezes desliga a ligação simplesmente. Não consigo falar com ninguém que poderia ajudar.

    Gostaria de uma ajuda efetiva para esta solução.

    Desde já agradeço.

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  2. Anônima
    2025-01-15T13:05:27+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Tarcísio,

    Bom dia!

    Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudar!

    Com base na sua descrição sobre "não consigo avançar na tela 3 para inscrição de Non Profit Organization. Pode me ajudar?". Minhas mais sinceras desculpas pelo inconveniente que isso pode estar causando a você. Como pertencemos ao site da Comunidade da Microsoft, nosso fórum está disponível para o público. Além disso, não estamos autorizados a verificar os detalhes de cobrança de nenhum usuário. Sugere-se entrar em contato diretamente com a equipe de suporte de cobrança da Microsoft através do número de telefone Números de telefone do serviço ao cliente - Suporte da Microsoft, eles irão ajudá-lo ainda mais a registrar a creche no Microsoft Education.

    Observação: Na maioria dos países ou regiões, o suporte de cobrança para produtos e serviços do Microsoft 365 para empresas é fornecido em inglês das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira. O suporte ao idioma local varia de acordo com o país ou região. 

    Obrigado pelo seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!

    Atenciosamente

    Inema |Moderador da Comunidade

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