Microsoft X Vivo

Anônima
2025-03-01T18:11:31+00:00

Eu contratei a assinatura da Microsoft 365 pela Vivo em 17/10/2024 e em 18/10/2024 na Microsoft diz que expirou mas na Vivo esta ativa a contratação, e não consigo reativá-la

Como soluciono este problema ja que a Vivo diz que esta tudo certo lá.

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Outros | Outros

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-03-02T07:29:02+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Wania BB

    Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.

    Eu ficaria honrado em ajudar a verificar sua pergunta.

    Como você se inscreveu no Microsoft 365 em uma plataforma de terceiros, a Microsoft não tem como acessar informações de assinatura com assinaturas de terceiros.

    Esta é a explicação oficial

    Gerencie sua assinatura do Microsoft 365 adquirida por meio de um terceiro - Suporte da Microsoft

    Portanto, você precisa entrar em contato com o Suporte | vivo Portugal para obter ajuda na visualização das informações da sua assinatura.

    Isenção de responsabilidade:  a Microsoft não oferece garantias e/ou garantias, implícitas ou não, e  não é responsável pelas informações que você recebe dos sites vinculados de terceiros  ou qualquer suporte relacionado à tecnologia.

    Atenciosamente.

    Petter.Y - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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