Não Consigo criar uma conta no microsoft 365.

Question

Sempre que tento criar uam conta recebo essa mensagem.

Ja tentei criar no mac e windows.
Com janela anonima. no edge.

Também tentei outros numeros de telefone.

nenhuma das soluções consegue resolver e não consigo encontrar nenhuma informação sobre onde e como conseguir suporte.

Answer 1

Estou passando pelo mesmo problema. Frustrante esse tipo de situação. Não ter um feedback no próprio formulário e não poder utilizar das ferramentas para prestar os serviços necessários aos seus clientes.

Answer 2

Após a etapa de de inserir as informações, cnpj, email etc.. a plataforma pede Autenticação por SMS.. e nao tem forma nenhuma de funcionar..

estou sofrendo com o mesmo problema e não consigo criar uma conta para comprar os serviços Microsoft 365.

Alguma outra alternativa?

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Danko_Xka

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo. Informamos que nossa equipe responderá à sua consulta em inglês, você pode postar sua resposta em seu idioma nativo e faremos a tradução internamente.

Sinto muito pelo inconveniente que esse problema causou a você. Com base na descrição, entendo que você gostaria de criar um locatário comercial do Microsoft 365.

Esteja ciente de que um locatário comercial do Microsoft 365 deve ser usado para comprar assinaturas comerciais do Microsoft 365. Se você quiser usar a assinatura pessoal/familiar do Microsoft 365, responda-nos, para que possamos envolver a equipe de conta pessoal para obter mais assistência.

Para criar um locatário (conta) comercial M365, siga as etapas abaixo.

1. Ir para Comparar todos os planos do Microsoft 365 | Microsoft e selecione Experimente gratuitamente por um mês em qualquer uma das assinaturas comerciais.
2. Na página de inscrição, selecione Avançar.
3. Insira seu e-mail de contato (pode ser e-mail comercial ou e-mail pessoal) e selecione Avançar > Configurar conta
4. Preencha as informações da sua empresa e selecione Avançar.
5. Verifique seu número de telefone de contato por mensagem SMS ou chamada.
6. Crie sua conta comercial e selecione Avançar.
7. A conta comercial (****@****.onmicrosoft.com) é sua conta de administrador de locatário comercial do M365.

Você pode usar as informações de contato no lado direito da página para entrar em contato com o representante de vendas da Microsoft para obter mais informações sobre a compra de assinaturas comerciais do M365.

Sinta-se à vontade para me informar se tiver alguma dúvida.

Sinceramente

Roger Shen